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共产党员网 先锋文汇基层视野

风声雪声民声声声入耳

江苏省南通市港闸区陈桥街道丽都社区 朱丹丹

共产党员网来稿 打印 投稿
  2018年的冬天似乎格外寒冷,春节的脚步还未临近,大地就两次白了头,银装素裹的美景也抵挡不住化雪的寒意。雪水稍融路面便结上厚厚的一层冰,对于少见积雪的南方人来说出行就成了大麻烦,谨小慎微,挪动小碎步。全体社区干部再次化身铲雪小分队,铁锹、扫帚、铲子等工具齐上阵,为居民出行保驾护航。冒着鹅毛大雪、踩着皑皑白雪,时间一长,帽檐上也堆砌了积雪,脚上的鞋袜也有些许湿潮,北风吹来,一阵寒意。偶有路过的热心居民加入我们的铲雪队伍中来,干群合作,效率倍增,风雪虽冷人心温暖。作为一名社区干部,我入职不过数月,所接触到的事情有限,铲雪算是感触比较深的一件。

  从小处着眼听民声。年关将至,办事大厅人来人往,常有百姓来找我们絮叨絮叨,家长里短,琐事杂事。在接待办事群众时,偶尔碰到态度急躁、发牢骚的大爷大妈是不可避免的,越是在这种时候越能考验我们的工作耐心和工作方法。“伸手不打笑脸人”,在这种情况下微笑是最好的帮手,给群众以微笑,礼貌地问明来访缘由,多听听民声,群众的声音必须“声声入耳”才行。“好声音”或者说是好点子常常源自基层,需要多换位思考,帮助群众解决困难。基层工作错综复杂、千头万绪,常常会觉得无从下手。但只要有恒心,不管是多乱的线团,只要能揪住其中一根线头,牢牢地盯住,慢慢地整理,总有捋顺的时候。

  从大处着手保民生。自十九大召开以来,各项工作一如既往有条不紊地推进。不断完善的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度解决了“看病难”的问题;“大众创业,万众创新”的政策解决了“就业难”的问题;摸索中的教育体制的改革慢慢解决了“上学难”的问题;服务型政府的创建催生服务型社区的创建,解决了“办事难”的问题。作为基层工作人员,不管遇到什么困难,都必须保持良好的精神状态,在“气势”下做好功夫,精气神要足。基层工作是直面对群众的,俯下身子、放低姿态,才能走进群众心中;倾听民意、摸清民情,才能帮到点子上;坚守初心、长效推进,才能让群众信服。
发布人:我的海绵宝宝 发布时间:2018-2-12 14:24 收藏 阅读人次:778

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