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服务群众贵在“细”

江西省余干县洪家嘴乡 段官敬

共产党员网来稿 打印 投稿
  群众利益无小事。市民对社区物业满意度低,反映问题60%以上与物业管理有关。为回应好市民诉求,原湖北武汉市委组织部长杨汉军另辟蹊径,提出“红色物业”项目,打通服务群众最后100米,把组织关怀送到群众身边,进一步夯实党的执政基础。

  坚持问题导向,找准痛点就是突破点。起初“进不了门、入不了户、说不上话”的党组织变成了市民的主心骨,物业“小题”做成又红又专的“大题”,化解了社会治理难题,既维护了群众切身利益,又密切了党群干群关系。“红色物业”让“组织部还搞起物业来”的问号变成感叹号,传递一个信号:服务群众贵在“细”。

  “细”是一种情怀与意识。毛泽东曾郑重告诫,“我们应深刻地注意群众生活的问题,从土地、劳动问题,到柴米油盐问题。妇女群众要学习犁耙,找什么人去教他们呢?小孩子要求读书,小学办起来了没有呢?对面的木桥太小会跌倒行人,要不要修理一下呢?……”关心群众身边的每件小事,解决百姓碰遇的每个问题,谨记“一枝一叶总关情”的为民情怀,铭守“俯首甘为孺子牛”的服务意识,低沉身子、放下身段、放低姿态,甘为群众鞍前马后,以“勤务兵”角色跑出一条靓丽的党员风景线,用“公仆”作风传承全心全意为民服务的党员本色。

  “细”是一种责任与担当。习近平总书记强调过,群众的一桩桩“小事”,是构成国家、集体“大事”的“细胞”,小的“细胞”健康,大的“肌体”才会充满生机与活力。对老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。“人民群众对美好生活的向往是我们奋斗的目标”,美好生活可以是推动社会经济发展的“大事”,也是发生在老百姓家门口的“小事”。每一件“大事”体现在众多“小事”之中,每一个幸福蕴藏在“小确幸”之际。兼顾处理好“小事”与“大事”,是党员干部禀权为民的职责所在,也是增进群众福祉的使命所在。

  “细”是一种精神与价值。“一个人做一件好事并不难,难的是做一辈子好事”。雷锋同志以“钉钉子”的精神,坚持做好群众需要的小事细事,默默付出、无私奉献,以自身感人事迹和行动凝结“雷锋精神”;北京市西城区党员干部在长期工作与生活中,坚守岗位、践行宗旨,从群众利益出发,形成和培育一份特殊的使命感和责任感,被誉为“红墙意识”。把平凡做成卓越,把群众细事做成有意义的事,背后有精神与意志的滋养,更有正确人生观与价值观的领航。

  图难于其易,为大于其细。服务群众贵在“细”,有了为群众办事的“事无巨细”,才有群众高兴愿意答应的“纷纷点赞”,才能让党的执政基石久稳永固。
发布人:半香二九郞 发布时间:2018-4-16 22:50 收藏 阅读人次:539

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