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居委会的一天

山东省潍坊市奎文区东关街道院校街社区 李道光

共产党员网来稿 打印 投稿
  夏至刚过,气温骤升,滚滚的热浪,挡不住坚守在工作一线的人们。不到八点,居委会的大门,就早早地打开了。

  一个中年人带着女儿走了进来。小韩(以下称呼均属化名)一边打扫着卫生,一边回答着他们的问题,他们是来询问女儿户口的事。又一个青年学生来找刚上班的小郭,小郭没来得及坐下,干脆站着翻看他的资料,耐心地解答着转接组织关系的流程,以及需要补齐的材料。这时候,代书记来了,一边走一边接打着电话,一边走一边安排着工作。煤炭公司宿舍的路灯不亮了,垃圾两天没清理了,南胡小区要求招聘物业管理,要求成立业主委员会。上午九点,街办有个会议,你去!下午三点,区里有个会议,他去!一会儿功夫,工作安排了一大堆,一边说着一边上楼。班前会结束了,各人就投入了新一天的工作。说干就干,走路带风,老百姓的事是天,这些人这些年就是这么过来的。

  代书记干社区工作快三十年了,在书记岗位上也快二十年了,工作虽然熟门熟路,但社会变化快节奏快,事儿多任务重,人员又少,她性子急,像个“女汉子”,一抬头问,小郭还没回来?一低头又问,小韩上哪儿去了?一会儿又急乎乎地下楼来,吆喝着,小郭和我去刘大爷家!小杨问一下张大姨的病好了没有。虽然她知道,小韩、小郭等人家里都有不同的情况和困难,很长时间也没歇班了,一个人顶几个人用,但心里难受也没用,这么多工作总得有人干,对上对下都得有个交待。

  这时候,来了老两口,诉说着房子又渗水了,物业多少年了也没修好,请求居委会帮助解决。李副书记耐心地听完了老人的要求,让老人先坐下,倒了两杯水,开始电话询问该小区业委会和物业经理,然后又陪着老人去看了现场。回来后,李副书记一边擦汗一边说,这事儿我想起来了,几年了都没彻底解决,光从外面抹点泥不行啊!这次我要盯着,明天上午物业答应办。老两口很高兴,说:“必须盯着,否则还是应付咱”。

  正说着,电话响了起来,一位楼长反映小区停车问题,小杨答应一会儿过去看看,顺便协调解决一下,有人在楼道里乱堆乱放的问题。接着电话又急促地响了,街办又安排了一项检查工作。小杨刚记录下电话,电话又响了起来…… 

  不知不觉中,十二点已过,代书记也回来了。一进门就问:“今中午咱们吃什么呀?真饿了!”李副书记赶紧应着:“再吃面条吧!”“哎呀呀!吃了一星期面条了!”不知谁说了句,大家都笑了,“苦不苦,想想长征二万五!”

  中午,吃了碗面条,他们没有关门,讨论了一些工作中的事儿,各人又忙起了手头的工作。实在累了困了,就趴在桌子上打个盹。这时,突然传来了一阵说笑声,只见某小区的楼长,带着两个居民,送锦旗来了。原来,前几天小区的路面破损,居委会牵头协调了相关部门,把路面翻修一新,居民们高兴呀,凑钱给居委会做了面锦旗,上面写着,为民解忧,立党为公。他们争先恐后地说着,路修好了大家如何满意和高兴,说了许多赞扬的话。代书记接过锦旗说:“路修好了,大家高兴,我们也高兴,这些都是我们应该做的”。居委会的墙上挂满了锦旗,静静诉说着这些年居委会都做了些什么。

  做了些什么呢?一个小小的居委会,辖区内有六千多住户,近二万居民,还有大量的门头房。他们地处市中心的中心。“两学一做”学习教育、“三会一课”、“大学习、大调研、大改进”、“四个城市”建设、“作风建设年”活动、“先锋创绩”积分制管理、楼宇经济的发展、城建拆迁、防汛防灾防火、帮困扶贫,还有居民的水、电、暖,市长热线的督办等等,真正是上有千条线,下有一根针;上面一公里,下面仅一米。这些面对面、手拉手的小巷总理们,每天都在做着看似很小,却意义重大的事儿。多少年来,在中国大地上的这个最最基层的组织,成了最最贴近老百姓的人。我感叹到,要想干得好,干得上上下下、左左右右都满意,还真得有个好脾气、好身板、好本事!

  下午,来办事的居民来来往往,他们就是这样天天忙碌着。六点半了,代书记召集的网格长会才结束,刚从会议室里出来,就对李副书记说:我看天气预报,今晚有大雨,我去趟幸福小区看看那儿的防汛,你和小王今晚值班,注意楼宇的地下车位防汛,有事打我电话。说完,就拉着小韩走了。

  我来潍坊工作四十多年了,在这个社区算是原住民了。上班时和大家一样,不太清楚居委会在干什么。退休了,因为喜欢做志愿服务工作,组织关系又落在了社区党委,和他们的接触自然多了,耳听目睹了这群社区工作者干工作的方方面面。他们已经不是过去的“居委会大妈”,而是具有大专以上学历和社会工作者专业资格证书的人。他们工资待遇不高,工作环境一般,风里来雨里去,辖区内的人和事倍儿清,是大叔大妈们最贴心的人。我曾经问他们,你们天天这样忙活,上面知道吗?累不累呀!图什么?他们却说:“都这样,没办法,上面怎么要求的,我们就怎么干,不但要干好,还要创新,习惯了,和老百姓打交道,就是靠一颗热心,就是要多跑腿,多动嘴,以心比心,只要居民满意,其他都无所谓了。习近平总书记说,撸起袖子加油干,幸福都是奋斗出来的,我们也不能落后!”我想,这是多么实在的话语。

  常言说,火车跑的快,全靠车头带。代书记身体不怎么好,女儿在外地上大学,自已家里的事儿也顾不上,也快到退休年龄了,整天没白没黑地带着一班人这样干着,真是让人不感动都不行,不服都不行。不忘初心,勇于担当,他们不光写在纸上,更是落实在了行动上。

  我作为一名居民,社区人每天干了些啥,都看在眼里,记在心里,也时时事事处处被他们感动着……
发布人:九州清晏 发布时间:2018-7-3 11:27 收藏 阅读人次:588

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