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共产党员网 先锋文汇基层视野

信任是群众工作的通行证

陕西省平利县 王媛

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早上接待了一位怒气冲冲的群众,一进门就开腔了“村里有那么多扶持产业的钱,为啥我发展几亩的葛根,却一点都没有给我分,优惠政策就是村里几个干部说了算,想给谁就给谁”。我请他先坐下,倒了杯水,也许是被我的态度感染了,他平静下来慢慢道出了原委。原来他所在的村争取了一笔扶持资金,村上对此事进行了公示,他就想着从中分配几万块钱,缓解一下发展产业的经济压力。找到村委会,村干部却告诉他,他作为个人是不能接受集体注资的,注资对象都是通过村民代表会议讨论决定的。如果周转资金有问题,干部会帮他想办法贷款或借款。虽然他接受了村干部的帮助,但仍然抱着试一试的心态找到镇上来,碰碰运气,也许村干部忽悠他呢,于是就有了开始的一幕。当我告诉他,只有合法成立且能带动农户增收致富的公司或合作社才能获得资金注入,年底还要给集体和农户兑现分红,他笑笑说,“你和村干部说的一样,说明村上没哄我,没事了”。
在基层工作遇到过很多这样的事情,有些群众不相信村干部的话,宁愿多跑一趟,到镇上问了才放心,甚至有的人还会到县级部门咨询。村干部感到很委屈,群众不信任,怎么开展工作呀?
笔者认为,从干部自身找原因,群众的不信任源自三点:首先是政策宣传不到位。从中央到地方,各级出台的优惠政策很多,由于宣传力度、广度和深度不够,群众对很多政策都是一知半解,也有断章取义错误理解的,如果基层干部的正面引导缺位,那么负面舆论或谣言就会上位,群众辩不清真假,信任就无从谈起。其次是村级公开不到位。虽然村级事务规范化程度越来越高,重大事情都是通过党员、群众代表讨论决定的,但广大普遍群众参与决策过程的毕竟不多,村级公开的手段较为单一,基本沿用“在公示栏张贴”的老办法,群众知晓率低。由于不知情,就会引发群众的猜疑,就会对村干部产生误会或矛盾。最后一点是有个别村干部执行政策不到位。从各级纪委通报中不难发现,还是存在个别村干部优亲厚友的行为,这些人让组织失望、群众失心,也对基层干部整体队伍形象造成了严重影响。
要想重拾群众对村干部的信任,还得从两个层面下功夫:一个层面是镇级要加强教育培训,让村干部成为政策专家,正确解读政策,准确执行政策。同时加强纪律约束,让他们知道“有所为,有所不为,违者必究”。另一个层面是村级要强化公开公示,新老办法相结合,充分运用党建O2O便民服务平台,将群众关心的政策、问题经常性发布公告,扩大公开范围,让群众及时了解村级动态,获得更大的支持和更多的理解。只有拿到“信任”这张群众工作的通行证,基层的工作才能走的更稳、走得更远。
发布人:奔跑的女汉子 发布时间:2018-8-11 08:46 收藏 阅读人次:105

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