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共产党员网 先锋文汇基层视野

从复员军人到大国工匠

江苏省连云港市中国银行 李庄

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  李兴旺,一个师者,从事技能教学二十余载,以他名字命名的“兴旺技能拓展中心”先后被授予江苏省分行“劳模创新工作室”示范点、“员工业务技能培训基地”、全国金融系统劳模(优秀技能人才)创新工作室等称号。他独创的“兴旺教学法”被评为“江苏省第八届职工十大先进操作法”,是江苏金融系统唯一获此殊荣的先进操作法。2018年再传捷报:“兴旺技能拓展中心”被全国总工会命名为全国劳模和工匠人才创新工作室(全国100家、金融系统唯一一家)、李兴旺被授予全国五一劳动奖章。

  他干一行、爱一行,从一名复员军人、银行保卫成长为金融系统的知名技能领军人物、技能大师。他用自己的实际行动践行了不忘初心、忠于职守、砥砺前行、默默奉献的担当精神和做人的道德标准。

  在部队,他是“优秀班长”,参加军区军事大比武获得佳绩;当选手,他苦练技能,尝尽甘苦,成就了梦想;做教练,他专心授业、更重传道,倾心教学,无私奉献,桃李满天下。他被称为“冠军教练”,先后培养了数十名全国级、省级和地市级技能冠军,其示范作用影响了一代代年轻人不断成长。在家族里,他是顶梁柱,家里的大事小情都要找他,年迈的母亲要他照应,姐妹的身体要他关心,小辈的成长要他操心,儿子的学习工作要他费心。当金灿灿的奖章和证书捧在母亲和家人眼前时,聚少离多的不解、照顾不周的遗憾瞬间化解,家人更多的是理解、支持和自豪。这就是一个党员,一个师者,一个中行员工的大爱和情怀。

  不忘初心,不负光阴

  说到李兴旺老师,我们不得不去回顾一下他的奋斗史。他1989年从武警复员进入中国银行,当时在东海支行保卫兼出纳。对于四年军旅生涯的他,对会计、出纳、贸易非贸易结算等银行业务的这些名词很少听过,钞票、算盘很少摸过,什么票据、会计科目、借方、贷方等基本知识更是不知其所以然,一时间压力倍增。

  面对这样的一个窘境,他想通过自己的努力,改变这个状况。他便从点钞入手,以本行内、人行金库的点钞行家里手为师,每天自行封闭练习。入行前两年,他每天至少有二十小时是在行内度过,他也几乎放弃了大部分星期天、节假日的时间。刚开始练点钞时,由于没有基础,技术不到位,手指常被捆钞纸划出一道道血口,手上的胶布是从未间断,而长时间的强化训练,更是常常练得头昏脑胀、手臂僵硬、手腕红肿。那个时候比现在的条件差很多,也没有空调,冬冷夏热,蚊叮虫咬,也依然是钞不离手。拿把、指法、扎捆、盖章、计数,他不断将各个环节的动作衔接及协调配合反复练习、探索和研究,每天早上上班前满地的捆钞纸已成了同事们办公室司空见惯的一景。

  机遇惠赠快行人。1990年,入行后的第一年,他的努力也得到了回报,在第一次参加省行比赛中,便获得了省行点钞二级能手,这一意外的收获更加坚定了他的信心,每天营业结束押款回来,他便委托出去吃晚饭的同事们带两个馒头,自行封闭起来,锁定时钟,练习点钞基本功。四万元四千张钞票,一口气点完,记下耗时,算算准确率,循环往复,一遍又一遍。等同事们把馒头带回来,练功室地面上已是满地牛皮纸腰条。肚子饿得不行,啃两个馒头,继续练习。就这么拆把——清点、清点——扎把,比较着每一轮的时间长短和差错率高低,时间一次次缩短和差错率一次次减少,直至零差错。1991年更是连获华东六省中行系统业务点钞第二名、总行点钞一级能手。

  一而再再而三的练习,技能水平不断提高;一而再再而三的比赛,获得荣誉也越来越多,让全市金融行业知道了中国银行的实力,也知道了有他这么一个青年点钞能手。

  然而天有不测风云,人有祸福旦夕。1993年7月参加省业务比赛时,突来的一阵头晕,让他产生了一种不祥的预感,但是他没有停止训练的步伐,再次投入到了紧张的训练中,准备着9月份即将举行的连云港市金融系统业务比赛。直到比赛结束后,还没等他抽出时间去医院检查,就眼前一黑,倒在了地上。在领导的精心安排和关怀下,他被送往了当地医院,然而当地医院检查的结果是:病情不太好,建议赶紧转移到大医院。就这样他连夜被送住了上海的医院,确诊为:4.5CM脑瘤。情况虽然很糟,但是通过专家的及时会诊和手术,病情好转并逐渐恢复。

  出院后回到自己的岗位上,领导考虑到他的身体状况,重新为他调整了工作,并嘱咐他注意身体,许多人也劝他:年龄不小了,名声也有了,该激流勇退,考虑考虑自己的身体和家庭了。但经过生死考验的他,明白一个道理:“既然活着,就要多干点事、多担当点责任。再说,中行给了这么多荣誉,我也不能半途而废,好好珍惜,担当更多的责任。”

  两年过后,他再次出征,重返赛场。1997年作为中国银行选手参加了全国金融系统在广西北海举行的青年岗位能手技能大赛和1998-1999年两届省行银行业务技能大赛。在总行赛场上再次进入前十名,斩获第八名;在省行技能大赛中再次摘取点钞项目两届第一名桂冠。

  星光灿烂,成绩璀璨

  2001年初是李兴旺同志工作的又一次转折,他从东海支行调入分行任工会干事,负责全辖青年员工银行业务技能培训工作。

  时任分管行领导刘加街纪委书记对他提出了更高的要求,有一句话对于他来说至今记忆犹新:“一花独放不是春,万紫千红春满园”。他知道,作为选手,十年磨练把自己练出来了;还要当好教练,把青年员工培养出来,把全行的技能素质带起来。从“技能竞赛选手”转变为“技能教练员”,他工作的着重点也随即转到了银行业务技能培训怎么搞、各类技能项目训练怎么教、青年员工整体技能素质怎么提升等实际工作中。全行35岁以下青年员工有几百人,而且每年都有新员工入行,如何组训,提高他们的银行业务技能,适应文明优质服务的需要?这也成为他当时的一个难题。

  在期间,他不断摸索着前进,探索出了一套有效的“三结合、三理顺、四优化”教学方法,基层岗位技能组训三个结合即技能培训与岗位需求相结合、巡回辅导与基层组训相结合、技能测试与绩效考核相结合;骨干队伍技能培训理顺三个层面即理顺渠道选苗子、理顺过程上规范、理顺心智巧突破;精英赛前备战集训突出四个优化即一是优化基本功实现“秒杀”,二是优化关键点力求精准,三是优化连贯性达到升华,四是优化目标值不背“包袱”。通过这样的方法的摸索,成效显著,大大提高了全行员工的技能水平和技能训练质效。

  回顾他三十年来的奋斗历程,我们无不为他点赞。他当过兵,干过保卫,从门外汉到行家里手,一项项荣耀的背后,是我们常人难以想象的艰苦付出。然而“自知路途遥,扬鞭自奋蹄”,李兴旺用实际行动告诉我们“只要有恒心,铁杵磨成针”这个简单而又深刻的道理。我们只知道李兴旺获得的奖项越来越多,荣誉越来越高,却不知道他曾经连续多少天二十几个小时是在行内度过的;我们只知道李兴旺整天板着脸,让人敬而远之,却不知道私底下的他与人为善、爱才若渴,他有多少个不眠的夜晚在思考让学员成绩提升的方法。

  正如中国金融工会王海光副主席说的那样,“李兴旺同志用三十年‘干一行、爱一行、钻一行’的实际行动完美诠释了担当精神和工匠品质”。“兴旺技能拓展中心”自2012年成立以来,先后培养出6名中国银行系统全国冠军、31名省行单项冠军、115名省行单项前三名;多人荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵、全国共青团十七大代表、省劳动模范等荣誉。

  2014年,中心被命名为江苏省分行劳模创新工作室,2015年被江苏省分行命名为江苏省分行“员工业务技能培训中心”,2017年被命名为全国金融系统劳模(优秀技能人才)创新工作室,现如今,又被命名为首批“全国示范性劳模与工匠人才创新工作室”。正如在揭牌仪式上,中国金融工会王海光副主席说的那样,李兴旺同志用三十年‘干一行、爱一行、钻一行’的实际行动完美诠释了劳模精神和工匠品质”。作为中华全国总工会命名的全国首批100家、全国金融系统唯一一家“全国示范性劳模和工匠人才创新工作室”,此项荣誉分量很重。

  说实话,练就一身过硬的技能,并非一朝一日之功,并不是简简单单的一件小事,这更是一种精神,一种态度,一种力量,这种精神、态度和力量会催人奋进助人成长,直至造就各式各样的技能人才。

  你若盛开,清风自来

  笔者曾经有幸去技能训练室采访过李老师,那是一次青年员工技能集训的现场,来自省辖各地甚至有省外的员工在这里,开启了一段段独具一格、独具匠心的训练之旅。

  在技能训练室,我们便与“魔鬼教练”聊起了那些关于“魔鬼训练”的事。不过,在技能训练室,他的认真就好比工匠精神一样,“解疑答惑”的同时,也在默默坚守。我们看到李兴旺老师对多指多张和单指单张点钞进行认真细致的讲解和示范,参训学员手持练功券,边学边练习,李老师时不时在一旁逐个指正,从握钞的姿势、点钞的手法到如何扎把条等,梳理点钞流程,详细地进行讲解。每位学员从点钞基本技巧学习,到实战演练,在反复练习中实现自我的突破。整个聊天显得轻松而幽默,却从他身上看到了一名中行人的坚持不懈。

  “磨刀不误砍柴工”,技能训练不仅让员工在感受他人高超技能时得到启发和提高,也从练习点钞等技能细节的重要性,看到了整个工作流程中细节处理的重要性。办理业务的操作要规范,大到各类业务处理流程,小到凭证、印章的摆放位置都要规范,只有在业务过程中注重操作细节,做到流程定型才能提高业务办理速度,减少差错,这些也正是中行人对于匠心匠人精神最诚挚的演绎和对中行技能绝学的延伸与传承体现。

  中国银行总行工会张鲁华主任肯定地说,“‘兴旺技能拓展中心’能够获此殊荣,并且是出在江苏分行,绝不是偶然的”。是的,“兴旺技能拓展中心”正是在各方的关心支持下才得以做大做强,做出品牌。正如李兴旺所说,“得此荣誉,既高兴激动又忐忑不安。这些成绩与荣誉的取得,离不开省市行的关心和关怀,离不开工作室团队的辛勤付出,离不开学员自身努力,更离不开全国总工会、金融工会、市总工会以及中国银行总省市行工会等各级工会的大力宣传与褒奖”。

  担当,绝不简单只是“工作认真”,产品“做工细致”那么简单。不同行业,对于知识和技能的要求不一样,但每一份工作都需要勇敢担当,敢于作为,每一个岗位都需要有担当的人。担当,需要弘扬中行的核心价值观,让不同岗位的职工都能领会“什么叫担当”。李兴旺同志的先进事迹体现了新时代中国银行的核心价值观。这种核心价值观更主要的体现在“担当”上,他从业三十多年来,凭借着对工作的一腔热血,那份精益求精的执着,通过异常艰苦的不懈努力,实现了自我的升华;凭借着对技能的那份厚爱,从选手到教练,耐得住寂寞,在这平凡的岗位上书写了“芳华”。

  党的十九大报告指出:建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和担当精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。新时代担当精神,讲的是善立愚公志,敢啃硬骨头,苦干实干,善作善成。十九大精神在哪里,十九大精神在这扎根基层、信念坚定、脚踏实地、默默付出如李兴旺一样的广大劳动者身上!面对未来,他也将继续发力,继承和发扬百年中行的优良传统,牢记崇高使命,坚定理想信念,勇于革故鼎新,为建设新时代全球一流银行而持续贡献力量。
发布人:行客 发布时间:2018-9-12 14:27 收藏 阅读人次:400

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