近日，一场“圣杯之战”在全国各地、线上线下悄然打响，“猫爪杯”凭借其软萌的造型与粉嫩的配色俘获人心，一跃成为千金难买的网红爆款。有为之通宵排队者，有为之大打出手者，乘着“萌宠经济”与“网红经济”的热潮，价格更被炒至千元。其实，“猫爪杯”的走俏并非偶然，而是文创产业蓬勃发展的一个小小缩影。
“文创”一词诞生于上世纪九十年代，即以文化创意提升产品附加值，而后演变成一种全新的发展理念。近年来，国内文创产业万木争荣，但要想茁壮成长为参天大树，还需读懂背后的“成长说”。
文创产业深根固柢需要“文化内核”的优质种子。“文创”二字，以文为先，以文为创。正如竞争战略之父迈克尔·波特所说：“基于文化的优势是最根本的、最难以替代模仿的、最持久的和最核心的竞争优势。”无论产品形式多么丰富，都是由文化内核所诞生的创意、创新、创造。纵观故宫文创的成名之路，并非在一开始就急于推出大量新品，而是首先以纪录片的形式让故宫形象闪亮登场。从《我在故宫修文物》到《上新了故宫》，将国家文物带到人们眼前，让故宫文化“飞入寻常百姓家”。“猫爪杯”的成名亦是得益于背后的咖啡品牌文化，人们通过符号性消费彰显个性品味，收获文化获得感。优质的文化种子往往更易获得文化认同，能够萌生好点子、妙想法，衍生新产品、新服务，催生好口碑、大机遇。
文创产业欣欣向荣需要“共情同感”的肥沃土壤。文创品牌的“走红”秘诀归根到底还是“走心”。文化创意既不是将核心文化当做框架进行自我束缚，也不是毫无根据的漫天遐想，文化与文创之间的桥梁就在于需求侧。一方面，要洞悉消费者心理，深谙消费者喜好。“猫爪杯”用一只肉嘟嘟的猫爪造型“挠”得“铲屎官”们心痒痒，故宫博物院用花式卖萌的形象重塑让高高在上的传统文化更接地气，成功的创意设计都能精准对接人们日益升级的消费追求。另一方面，要贴合大众，贴近生活。“同理心”是最好的设计理念，共情的灵感来源让产品会说话，人性化的细节让产品更有温度。“人情味”愈浓，“人气值”自然愈高。
文创产业四季常青需要“工匠精神”的阳光雨露。一是对品质的专注。粗制滥造的产品无人问津，照搬照抄的品牌也难以立足。精致考究的品质、独具匠心的设计方能成就“酒香不怕巷子深”的市场吸引力。二是对初心的坚守。文创之“创”是对内在文化属性的不断深挖与提炼，一旦沦为唯利润的过度商业化，便背离了文创的初衷，故宫火锅黯然退场的原因不言而喻。三是对价值的追寻。前有“伪共享”，后有“伪文创”，“文创”是个筐，啥都往里装。目前国内文创产业普遍存在形式大于内容的通病，似乎随手拿件物品贴上某种文化属性的图文就能摇身变成文创产品。真正的创意应当源于文化并高于文化，对文化渗透力与影响力的深度开发与充分发挥，才能赋予产品更多的文化艺术价值和智慧创意价值。
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