随着网络化时代的提级升档，有的干部渐渐患上了“手机病”，上班看手机、走路看手机、吃饭看手机，没了手机就像丢了魂似的。什么事情都得从手机里搜、从手机上找，宁可相信手机上不确定的信息，也不愿相信现实人说的话，把下基层从田间地头转移到手机屏幕，走一线从“两腿泥”变成了“一指禅”。网络时代，手机对我们的工作生活至关重要，但不能把手机当作工作生活的全部，要理性对待。
作为干部，了解民情要问“百姓”不要问“百度”。“公既深识民情，而民亦素服公政”，作为干部只有深入了解民情，体察民情，百姓才会尊重你、信任你、跟随你。要深入了解群众的生产活动、风俗习惯，只有深入到他们的生活中去，用他们生活方式去体验他们的生活才能更好地了解他们的生活状况。工作中，有些干部了解民情不识问百姓，而是问百度；调研报告不是从实际调研中来，而是从手机上东拼西凑。走基层变成看风景，询问民情变成手机拍照，证明自己下过基层，但下基层不过只是“走秀”摆了，只是在手机里留下了身影。了解民情要深入到群众家中，深入到群众生产生活中，“百度式”了解民情要不得。
作为干部，收集民意要用“脚尖”代替“指尖”。“君多恤民意，毋忽岁馑忧”，作为干部要多想群众之所想，急群众之所急，充分了解人民群众的共同的、普遍的思想和意愿。要深入了解群众的思想，光练“一指禅”是不行的，必须要深入百姓中，用百姓听的懂、愿意听的语言与百姓面对面的交流。要学会与群众交朋友，消除群众与干部之间的“隔心墙”，充分尊重群众的意愿。不忘初心，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，充分发挥“店小二”作用，多为群众办好事、解难事。“指尖行动”是了解不到真正的民意的，“屏幕指挥”更是不可取，要多到田间地头与百姓交流，虚心听取群众的意见建议，建立干群一家亲的良好关系。
作为干部，关注民生要用“脚板”代替“平板”。“民生在勤，勤则不匮”，民生问题关系着社会的稳定与发展，作为干部要充分了解群众的基本生存和生活状况，以及群众的发展机会、基本发展能力等情况。作为干部要勤于“迈腿”，勤于动脑，当好“勤务员”，沉下心、俯下身，多到群众中去了解情况，弄清楚百姓的生活来源与发展途径。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，报告中、屏幕上了解的信息是片面的，要全面了解，必须要真正深入到群众中去，实实在在地调研，真心实意地与群众交谈，诚心诚意为他们出谋划策，帮助他们过上高质量的生活。
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