“知己知彼，百战百胜。”知人、懂人、了解人，是组工干部选用用人的前提条件。人的思想是看不见、摸不着的，是最难把握、最难琢磨、最为飘忽不定的，这就意味着要真正做到知兵，切实打开人才的“心锁”，不是一件简单的事、容易的事，非要下一番功夫不可。这番功夫的修炼，关键是要常怀“四心”。
要留心，在见微知著中知人。任何事情的发生都有征兆，任何思想的波动都有端倪。人才的喜怒哀乐就是思想的“晴雨表”，人才的言行举止就是思想的“承载体”，只要我们注意处处留心，善于察言观色，就一定能够小中见大，见微知著。准确把握住人才的思想脉搏。“见一叶而知秋，窥一般而知全豹。”组工干部只有做个有心人，学会观察，善于观察人的喜怒哀乐，能够准确地捕捉住人才的细微变化，才能够发现人才的思想波动，掌握人才的思想状况。
要诚心，在交流沟通中知人。俗话说：“言为心声。”实践证明，交心谈心是了解人、识别人的重要方式。经验告诉我们，交心谈心要避免走形式、走过程，真正谈有所知、谈有所得、谈有所悟，组工干部们要放下架子，以诚相待，杜绝我问你答的生硬方式，要热情、真挚，同大家推心置腹地交流。要把握时机、因地制宜，要走入人才、融入人才，在嘘寒问暖、常拉家常中，弄清人的性格怎么样、心里想什么、目前需要啥。同他们“打成一片”“玩在一起”，掌握他们的思想动态在平时、发现问题苗头在平时、解决思想问题在平时。
要用心，在分析思考中知人。就是要脑勤多想、多思。知人是结果，也是过程，是手段更是能力。怎样才能真正的做到知人呢？只有在表象了解的基础上进行理性的思考，才能全面准确地掌握他们的内心世界。作为一个合格的组工干部，不仅要对人才的姓名、籍贯、家庭成员、兴趣爱好，做到“一口清”，更要善将其思想、言行、情绪等变化情况联系起来，综合思考、连贯起来分析，善于透过现象看本质，透过局部看整体。要有意识地培养自己理性思考的习惯，说问题、看现象，不能就事论事、片面独立。
要合心，在依靠群众中知人。人才的思想和行动时刻都是动态变化的，仅靠一人之力、一己之功是难以全面准确了解和掌握的。只有发动群众，依靠群众才能知得多、知得深、知得准。荀子在《劝学》中讲：“君子性非异也，善假于物也。”实践证明，单位干部是我们了解掌握官兵思想的“前哨”，只有这支队伍建强了，只有他们的作用发挥了，我们的视觉、听觉、触觉才能无时不在、无处不在，我们也才可能“秀才不出门，便知天下事”，才能心里有底，高枕无忧。
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