感悟“基层工作”

　　从部队到地方，从园区到机关，平时了解基层少，接触群众少，对基层工作的认知更多的是在表面上。自从到乡镇工作以来，通过切身的感受，让我对“基层工作”有了更加深刻的认识。

　　第一点感悟是，只有坚持深入群众，才能听到真实声音。在安徽省宿州市埇桥区杈元村包保秸秆禁烧工作时，为了方便能够到达田间地头，我是骑着电动车巡查的。但也有不好的方面，电动车的行驶距离有限，满足不了我来回多频次的巡查，必须及时充电。电动车充电时，我只能选择步行巡查。虽说是累一点了，但也有一个最大的好处，就是能够走到骑车也骑不到的地方。有一次，我走到离村界最远处、村里人称“天边湖”的地方。在那里，我碰到了一位正在干农活的老大娘，她看到我走过来，热情地同我打招呼，并把从家带来的瓶装水递给我喝，让我感到非常地亲切。她跟我说，“现在，干部（乡镇）大部分都是坐车来的，走到群众中来的太少了。对于坐车来的，一下来还跟着好几个人，大家感到有些生分，都知道他们说不上几句话就走了，也就不同他们说太多话了。”接下来，我与这位老大娘聊了好一会儿，深入地了解了群众对当前农业农村发展政策的一些意见建议。还有好几次，我都是步行到田间地头中去的，感觉无形中就会“拉近”与群众的距离，听到了很多真实的声音，让我更真实地了解了基层。

　　第二点感悟是，只有坚持公正无私，才能深得群众信任。有一天，我下村刚回来就接到一个准备越级访的事。事情原由是5户村民早年办理的林权证，所属范围现被其他人又重新办理了新的林权证。我翻看他们的证明材料一看，当时签发证件单位还是宿县革命委员会，落款日期是1982年。现已经过去三十多年了，调查起来肯定难度很大。我劝慰他们不要越级访，并请求他们如果信任我的话，就交给我来解决。他们看我态度很真诚，就同意了。然而，在我联系林业部门核实的同时，另一个问题也来了。那个办理新林权证的村民也找过来了，要求维权。谁对谁错，如何公正解决？我一方面组成调查组进一步调查核实；另一方面安排村里召开村民代表会，又亲自到区林业部门和村里跑了多趟，争取更多地还原历史事实。前后历经了半年多时间，也遇到了一些人为的阻力，但我始终坚持谁的证据更有力就偏向谁。最后，帮助那5户村民讨回了公道。古人说：“一私可以丧邦，一心可以兴邦，只在公私之间尔。”基层干部行使的是人民群众赋予的公权力，必须坚持公平公正，才能不愧对人民群众的期望和信任。

　　第三点感悟是，只有坚持以民为上，才能赢得群众认可。记得，到乡镇任职之前，我就刻意地提醒自己，到基层工作不是当官去的，而是为老百姓办事去的。为了方便联系群众，我印制了帮扶群众联系卡，无论是遍访还是接访，或是其他情况下遇到，我都会给提出诉求的群众留下卡片，让他们有什么事情可以联系到我。同时，我又在政务公开网站上公开了自己的手机号、电子邮箱。有同志劝我，有些“难缠户”别人躲还来不及呢，你不是给自己找事吗？“为官避事平生耻”。基层工作主要职责就是服务群众，如果不能坚持以民为上，连群众的事情都躲，那又怎么能服务群众呢？那还是党员、干部吗？接下来，我会经常接到陌生电话，虽然也有骚扰电话，但也有好多事群众打过来的，有的是诉求有的是建议。通常，我能够立即答复的就会立即答复，有的在电话里说不清楚，需要调查核实的，我就把他们约到办公室来谈。虽然遇到的很多问题，有的甚至很棘手，但每办完一件事，就会增加我一点成就感。我认为，只要群众满意了，自己再辛苦付出再多也是值了。群众的认可，就是对我最大的鼓励。

　　第四点感悟是，只有坚持从严从实，才能厚植政治根基。我到乡镇工作后，有的老同志给我传授基层经验，说“以前怎么怎么样”。但在深入实践中，我发现有些以前老套路、老办法已经不行了。例如，在制定的农村环境整治工作文件时，明确了检查重点、检查方式、迎检办法。其中，在“迎检办法”中，要求“每个自然村打造一条精品路线，各书记备车带路。”问其为什么要这么制定文件呢？回答是“以前都是这么干的。”以前都是这么干的，现在还能这样干吗？这里面的“打造精品路线”和被痛批的形式主义打造“经典调研线路”又有何区别？坚决整治形式主义、官僚主义，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署，决不能有令不行、有禁不止。这不是一般的作风问题，而是严肃的政治问题。治国安邦重在基层，管党治党重在基层。如果基层不能从严从实落实党和国家的路线方针政策，不仅会带坏党风政风，破坏党的形象，更会严重破坏党的政治根基。我强烈地感到，基层工作要严到每个环节每名党员干部，实到每件事每个小问题中去，绝不能再让那些“惯性”任由下去了。

　　基层是个大舞台，基层工作是个大课题，还有很多很多未知的领域需要我们去探究，还有很多很多的问题需要我们去解决。我深深地感到，任重而道远，仅靠一己之力是不行的，仅靠一腔热血更是不行的。但我始终坚信这个时代是个担当者的时代。相信，随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入推进，一定会有更多的党员、更多的干部站起来、干起来、拼起来，一定会让广大人民群众有更多获得感、幸福感、安全感，一定会让富强民主文明和谐美丽的强国梦变为现实的！