徐敏，上海市浦东新区市场监督管理局注册许可分局党总支副书记、党的十九大代表，也是浦东新区政府部门“金牌店小二”的典型代表。“证照分离”、“放管服”改革等这些新词汇，“从浦东发端、在上海推广，进而被复制到全国。”徐敏在其中发挥重要作用。
徐敏的“一转念”。“我们常说，要用公务员的辛苦指数换取企业和群众的满意指数。这个理念没错，但公务员的辛苦，不能消耗在重复劳动中。需要有创新的理念和方法，来不断提高政务服务的效率。”这个“但”，这一份“一转念”，成就了不一样的徐敏、不一样的店小二。
徐敏们的“一转念”从何而来？创新创造从来不是关在屋子里冥思空想的结果，从来都是来自火热的生活，来自因热爱之名带来的灵动触角，“1993年，徐敏进入原浦东新区工商局，一直奋战在企业注册窗口的第一线，有人会说这份工作枯燥乏味，但她却乐在其中，觉得‘意义非凡’。工作多年来，徐敏的工作笔记本上记满了各种企业办事的制度、规章、流程以及创新服务举措，这成了她服务企业的法宝。”立足自身岗位，服务企业社会，正是这份围绕服务对象精益求精的精业精神，正是这来源于实践的一本本小册子，成为了徐敏不断创新，实现更大发展的“百宝囊”。
别人眼中“枯燥乏味”的工作，她却干得风生水起、有滋有味，不能不说，这是一份真本领。作为党员，工作岗位不同，工作职责不同，工作要求不同，有人对“阿尔伯特大奖”获得者宋辉说，“75％就很好了”，宋辉却说，“但是应该把它提高，提升到95％到99％，甚至说到百分之百的一个精确度，这样才能使一个零件在部件的组装中更好使用”，不一样的标准，不一样的追求，成就不一样的人生；为什么同样做事，有的人越干越出彩，有的人越干越油腻，我想这“随大流”还是“一转念”，内在标准的不同，对自我要求的不同，产生的效果也不同。
如何才能多一份“一转念”？有担当才会有“一转念”。徐敏“工作室还发现，许多企业的‘急难愁’往往发生在注册之前，于是把提前服务的思路与浦东企业服务中心服务企业的举措相结合，2018年4月，‘一帮到底’的窗口应运而生”，主动结合工作实践想企业之所想，急企业之所急，这本身就体现着一份担当负责的精神。有真心才会有“一转念”。服务企业过程中，徐敏们提出很多改进的思路和办法，“只说YES不说NO”“不设路障设路标”“不说不能办，只说怎么办”……这一系列服务“金句”的背后，是对服务对象以心换心的真情，也因此，企业眼中“梦想合伙人”的赞誉恰是一份功到自然成！有情怀才会有“一转念”，在北斗“信号快速定位系统”历经10年攻关仍未获突破的瓶颈期，王飞雪、欧钢、雍少为三个博士在读生偶然听闻，却敢于攀登科研高峰，没有条件，“一转念”创造条件，另辟蹊径、主动请缨，为国出战，这背后是浓浓的家国情怀和科技报国之志。作为新时代党员，我们学习先进事迹，也要多一份“一转念”，看看先进人物在关键节点、关键时刻如何抉择，如何响应时代呼声，迎接时代挑战，如何主动自我加压，勇于担当作为，要善于结合工作岗位，结合岗位职责，学用结合，在经风沐雨的实践中坚定信念，砥砺意志，打磨本领，勇于追梦，善作善成，与时代偕行共进！
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