市政府成“打卡地” 走心服务别样红

　　国庆期间，江苏扬州市政府大院向公众开放，为游客提供免费停车，同时食堂向游客提供餐饮、充电宝租借、茶水供给等服务。所谓“好事传千里”，以致不少游人特意到该市政府“打卡”，相关话题也喜提热搜榜单。

　　谈到扬州，人们首先想到瘦西湖、东关街、大运河等热门景点，未曾想看起来有点严肃、有些“高大上”的市政府，竟然也会成为“扬州一景”，成了普通群众争相打卡地。相比国庆出游不少地方找不到停车位、排长龙等焦虑场面，给畅快惬意出游的心境抹上一笔阴影，扬州市政府打开大门让游客停车，既能找到歇脚落地之所，斩断后顾之忧，同时还有淮扬特色美食满足味蕾，可谓体验爆棚、记忆难忘，也难怪能够磁吸源源不断的“粉丝”加入进来。

　　市政府成“网红”，与猎奇寻异的莫名跟风定然有本质的区分，这其中包涵了政务服务意识和宗旨理念的转型升级，还有地方领导者的开放包容执行思维，更有一座城市的底蕴韵味。有细心的游客指出，扬州市十多家单位内部停车场免费开放外，还在景区附近开辟辅路等停车场，缓解游客停车燃眉之急。

　　畅快的出游体验，往往来不得丁点纰漏和卡壳。试想，一个人正嗨不远万里赶往一处向往已久的景点，临近门前却找不到停车位，进退维谷、急躁难安，“之前的种种遐想顿时冲淡”，就难以接上“那根线”，继续涵泳兴奋感和快慰感，整场旅行经历喜感就会大打折扣。所以说，市政府向公众开放看似“动作小”，但民生意义不同凡响，这也是“一枝一叶总关情”的最好写照。

　　政务服务向前迈一小步，意味着群众利益增进了一分。从扬州市政府的善意举动来看，还是回应了那句话，“群众盼什么，政府干什么”。随着居民生活收入水平提高，“诗和远方”越来越成为普通群众的向往，自驾游也成了群众出行的首选，然“说走就走的旅行”常会在终点找不到停车位，这正是群众的急盼所在、畅行所系。足见，一切想着群众、一切为了群众，走心走深走实，服务就能别样红、释放魅力，怎能不叫群众欢喜、乐意、高兴。

　　反过来想，若市政府不开放，单位工作人员大部分已放假，空着的停车位也是空着、闲着的食堂也是闲着，开放反而将暂时闲置的资源有效利用起来，既是一次资源合理错开的优化配置，更是一次服务升格转型的有利历练，赢得了群众基础和良好口碑。所以说，只要政府愿意思考深一些、行动多一点，群众满意度自会高一格，社会认可度自会强一层。

　　见贤思齐，择善从之。在全社会范围内掀起服务升级改变的新时代，其他机关单位不妨学学扬州市政府开放的心态和思维，涵养自觉服务的意识，多些公仆应有的情怀，想民之所想、忧民之所忧、急民之所急，那怕是很小的改变，也能激发巨大的涟漪，让党心民心扭的更紧，党群干群关系更融洽。