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共产党员网 先锋文汇“初心·使命”大家谈·学习心得

聚焦民忧解难题

辽宁省抚顺市清原县委组织部 李刚

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  习近平总书记在河南考察时提出,要注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题这一根本要求,促进第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育更加扣紧“为人民谋幸福”的初心和使命。参加第二批主题教育的广大农村基层党员,与群众接触最近,联系最多,主题教育成果如何,群众看得最清楚。真刀真枪地解决群众关切的热点难题问题,扎扎实实地延伸服务群众“最后一公里”,就会在主题教育中取得实实在在的成效。

  走下去,摸实情。抓住老百姓最急最忧最盼的紧迫问题,拿出破解难题的硬招、实招,无疑深入调查研究就是一把“金钥匙”。坐在“堂”上,永远听不到真心话,也找不到实办法,而且有的办法往往会与群众的需求背道而弛。党员干部要广泛开展“问需于民”“问计于民”调研活动,力求在“走”中摸清实情,在“访”中解决问题。调研中要盯住“三个解决”目标来形成高质量的报告,即:解决老百姓诉求的问题、解决高质量发展的问题和解决制度机制的问题。在实地走访中,要力诫形式主义,制定调研提纲,明确下基层的方式方法,立足单位、岗位职责,找准找实基层群众所需所盼的问题,坚持“喜”“忧”兼听,不仅要虚心聆听群众的满意度,而且要耐心听取需要帮助解决的问题,面对面地了解基层群众的实际困难。只有走近群众,真心实意地进农家、唠家常,解除群众的远忧近虑,才能拉近彼此的距离,真正发现问题、摸准实情,更好地送上服务、解决难题。

  聚起来,研对策。走下去了解实情是根本,坐下来研究分析更是重点。根据前期调研的情况,梳理建立“为民解困”清单,把最急、最忧、最盼的问题一条条梳理、一条条落实,有的放矢、因症施治,把群众的“烦心事”变成党员干部的“心头事”,明确好“谁来办、啥时办、啥标准”,让群众切实感受到主题教育带来的新变化新成果。分析研讨中要注重“三个结合”,紧贴实际来“解扣”,即:要充分结合本单位本岗位存在的突出问题、结合思想解放不到位的问题、结合上访积案的化解,以“沙盘推演”的方式,组织人员充分发表意见,制定落实方案,做到分兵把关,实行“挂图作战”,完成一个销号一个,短时间不能解决的,明确“时间表”,与基层群众保持良好的沟通联系,在理解的基础上尽快抓好落实。

  担起来,抓落实。要延伸解决问题的触角,“一盘棋”抓落实。对于自身无法解决的问题,及时反馈给相关部门,力争多方联手,群策群力,切不可因职能范围外而放弃不管。要紧紧抓住“三个关键点”,压紧压实抓落实的责任,即:抓住责任人,保持连续作战精神;抓住督导组,营造共同作战氛围;抓住评议评价的“指挥棒”,确保战之能胜的目的。作为一级党委,要在主题教育中,制定解决问题的联动机制,以攻坚的意识抓落实,参考“首问负责制”“联席会议”等有效做法,并强化定期回访、跟踪督办、落实反馈,不放过每一个问题、每一个细节,拿出破解难题的硬招、实招,为开展好主题教育增添厚重的色彩。

发布人:李刚 发布时间:2019-10-17 08:19 收藏 阅读人次:4075

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