抓住政务直播“实”的精髓

重庆市合川区龙市镇人民政府岳聪

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　　因为一起草场风波，内蒙古锡林郭勒盟多伦县县长刘建军成了网络红人，在短视频平台上，刘县长拥有近10万粉丝，直播时长超过全国99％的用户，可谓是当地首屈一指的“直播网红”。其直播内容多为办公日常、网民问政等，这位“网红县长”的直播充满民间气息，得到了广大受众的青睐。

　　为何“网红县长”的短视频关注度会如此高？原因在于群众想知道干部的作为，想看到自己关注的油盐柴米酱醋茶以及生活百态。网络大行其道的时代，人人都是新闻的发布者，如果政府不主动向群众展示人们关心的事务，各种非官方发言便会与日俱增。“政务直播”是一条适应时代发展沟通政府和群众的道路，但这其中群众最为关心的是直播内容的真实有效性，要把这条道路建成坦途大道，就得抓住政务直播“实”的精髓。

　　把“生活”贯穿始终，贴近群众。受众的心理是复杂的，有的是看客，有的是参与者。不论角色如何，受众所期待的始终是贴近生活，他们所关心的涉及就业、住房、医疗、养老、饮食等等。“网红县长”的直播内容从查酒驾到调研学校伙食费，再到夜市卫生，又到猪肉价格，还给路边摊贩做起了变相推介……可谓是囊括了生活的方方面面。“网红县长”作为地方“父母官”，为全城百姓当起了向导、解说员，让群众感受到了党和政府深切为民的“温暖”。网络越来越成为生活中必不可缺的工具，通过网络向群众传递“服务”也是大势所趋，政务直播正在悄然扩展，贴近“生活”成了其必须坚持的先决条件。

　　把“真实”贯穿始终，为民服务。新闻的第一要素是“真实”，网络直播是新闻新的形式，“真实”也是其内在第一要求。人人可参与的网络，越来越多的演绎、作秀充斥其中，不少受众变成了“看客”，将其充作生活娱乐，有的想要了解现实生活却被此类行为蒙蔽双眼。网络、新闻、政务的结合，就是为了使群众了解真实政策、身边情况，对周围的生活变化可以随时掌握，以改善生活状况，因而，“真实”必须是“政务直播”的内在第一要求，否则就等于形同虚设。党和政府的宗旨就是为了服务人民，就要架好民意桥梁，政务直播在自媒体时代有可行之处，但必须牢牢把握“真实”精髓，切实做到惠民、利民、服务于民。

　　把“监督”贯穿始终，严管干部。从电视问政到网络问政，群众参与政务的诉求越来越大，“政务直播”成了网络问政的新的潮流，但“网红县长”的事例是不可复制的，因此，各地要结合本地区本部门实际，创新“政务直播”方式。工作方式的创新，必然倒逼管理制度升级。一是抓好干部队伍建设，“政务直播”是一项具体工作，必将落实到具体干部，这就要求必须要做好干部的培训、教育、监督管理工作，增强传播内容鉴别能力和突发事件应对能力。二是增强内容审核监督管理制度，对传播内容进行预先甄别审查，既要贴近生活，更要切合主流思想。三是完善突发事件应急处理制度，制定应急方案，对传播过程中会出现的问题进行预警演练，防止传播事故。

发布人：yc20190318 发布时间：2019-10-17 09:22 赞0 收藏 阅读人次：4091

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