谈心谈话要谈在“点”上

　　谈心谈话是干部监督管理的重要措施，也是党组织加强与干部沟通交流的重要渠道。开展谈心谈话活动，不仅要把组织期待、规定要求、原则标准谈深谈透，而且把好谈话“点”，把想要谈的内容谈出来，想要实现的效果谈出来。

　　要谈出“痛点”，直面问题不松手。面对面交流走过场、搞形式，往往给谈话对象以不真实感、距离感，往往达不到谈心谈话效果。在谈问题时，要抓住“痛点”直面问题，开门见山、一针见血，说到点子上、谈到心里去，把住根本原则，确保应有气场，在心里上形成必要震慑；问题谈到位后，要心平气和帮助分析原因，是主观问题还是客观问题，是主观故意还是过失大意，都分析透彻到位，防止眉毛胡子一把抓，让人口服心不服；要聚焦问题，提出整改措施办法，共同帮且谈话对象解决问题、落实整改。

　　要谈出“焦点”，直面需求不回避。了解干部需求愿望，心要足够诚实谈出“焦点”，直面干部需求不回避，以解除谈话对象的防备感，拉近谈心谈话的距离。要善于倾听，点出谈话内容后，诚心倾听谈话谈话对象讲述，从中发现和挖掘个人需求“焦点”，并寻找背后的根源所在；要善于应对，针对谈话对象谈出的个人想法，无论是否合理，都要诚恳对待，切忌边谈边解释，甚至批评教育；要善于处置，收集到的需求信息，能够处理的及时予以处理，一时不能处理或者要求过高的，要积极说明原因，达成理解和谅解。

　　要谈出“重点”，直面要求不松劲。需要谈心谈话对象做什么、怎么做，必须抓住重点、直面要求，想关键和重点谈到位，防止绕弯子、跑偏题。要从严政策精神，谈心谈话不是做人情、拉关系，必须把政策精神是什么、原则要求是什么、纪律规矩是什么等谈到位，让人心领神会、明确底线；要明确具体任务，谈心谈话重点任务是什么、需要怎样做，必须讲到位、谈清楚，让人一目了然、明确目标；要指出关键重点，可能面对的困难问题、风险危险都必须谈清楚，让谈话对象心中有底、心中有数，有意识做好防范工作。

　　要谈出“要点”，直面现实不遮掩。要把凝聚思想共识贯彻整个谈话过程，善于向谈话对象“交底”，直观现实谈出面对的“要点”。要把组织拥有的“资源”谈清楚，针对谈话对象的需求和条件时，谈出组织可提供诸如干部岗位、经费保障、待遇条件等有哪些，让谈话对象觉得“透明”；要把可供选择的“条件”谈清楚，谈出谈话对象完成工作任务、满足个人需要的条件有哪些，让谈话对象不跑偏方向；要把考核评价的“标准”谈清楚，谈出完成目标任务的具体要求、奖惩办法等，让谈话对象有具体明确的心理预期，从而集中精力抓好目标任务落实。