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我的邮政情怀

广东省茂名市信宜市邮政分公司 汪斯鸿

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  读书时期,我曾听过一个墨西哥寓言:一群人急匆匆地赶路,突然,一个人停了下来,旁边的人很奇怪:“为什么不走了?”那个人笑了笑:“走得太快,灵魂落在后面了,我要等等它。”的确,今天的我们,在这忙忙碌碌的工作生活中,时常容易忘了我们是谁,忘了我们来到这世界的目的。这则寓言告诉我们:在前进的路途中,不能迷失了方向,更不能丢失了灵魂。这恰恰切合了我们时代的主题:不忘初心,继续前进。

  我时常会问自己:我的初心是什么?是范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的忧民情怀,是于谦“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”的敬民心胸,还是焦裕禄“只待送我回兰考,鞠躬尽瘁治沙丘”的为民壮志?扪心自问,我的初心没有那么豪情壮志,仅仅希望做到“在其位,谋其职,尽其力”。身为邮政人,必抱邮政心,这便是我初心的价值所在。

  一履步伐踏出一条乡路、一份真情,一行车轮压实了一条大道、一个追求。实现心与心的交流,成就梦与梦的沟通,这就是我们为之奋斗的邮政事业。邮政有着许多不同的岗位,每个岗位都承载着每位邮政人无怨无悔的心。前台人员的责任意识,后台人员的协同意识,汇成了全邮政人的服务意识。很小的时候,由于父亲身为投递员的缘故,如画的邮票、绿色的邮包,单车穿梭于小巷之间,成了永远烙印在我脑海中美好记忆。大学时期,我每当看到邮政的工作人员穿梭于我们的校道上,父亲的脸孔就会出现在我眼前,自然而然产生想家的感觉。所以,晚饭后,我总是习惯性地站在宿舍阳台上,往下仔细搜寻人群中那抹熟悉的绿色。仿佛这样,就能找到对家乡亲人的思念。三年后,这份承载着对家的思念,成了我人生第一份工作。从初出校园的迷茫,到初入职场的努力;从选择职业的困惑,到忠诚尽职的担当,伴随着邮政的脚步一步步的成长,成为了一名光荣的邮政人。

  不忘初心,与时俱进。邮政网络是国家重要的通信基础设施,随着网络世界的日益发达,邮政也加快了发展的脚步。进军B2C,创办邮乐网,发展农村电商,通过“资金流、信息流、物流”编织一张三流合一的大网,最大程度上整合企业与社会的资源,促进电商与邮政业务的结合,实现真正意义上的邮政网络化,帮助更多乡村农民创业兴家。

  不忘初心,立足为民。在乡镇网点工作一年多,常常会看到一些留守的老人家前来办理业务。他们常常会因为自己不识字、忘性大,从而导致他们面临输错密码等一系列问题。这让我有时候感觉很无助,看着他们这样,自己很想去帮助他们,可是这是我职责不允许的。近年来,我们邮政在各乡镇建立了助农取款服务点,更好地帮助留守老人解决了这些问题,真正做到了便民利民,服务千家万户。记得有一次,我引导一个老伯去助农取款点取钱。他知道后,忽然很开心地跟我说了一句:“好呀,你们真好呀,这样以后我就不用坐那么久的车出来拿钱了,真好呀!”那时候听完,觉得好感动,也很自豪。因为这让我感觉帮助到了别人。助人为乐,这是邮政带给我的。

  不忘初心,用心服务。记得有一次在营业厅,听到一个五十多岁的阿姨在接电话:“对,我到银行了。谢谢你啊,同学,钱到了,你让我儿子赶快买个手机给我打个电话啊,麻烦你了啊。”一瞬间,让我感觉有点奇怪。后来,那个阿姨让我帮她填转账单:“小姑娘啊,我不认识字,你能不能帮我写一下吗,我儿子的手机和钱包都被人偷了呀,他让他同学给我打了电话让我给他汇五千块钱过去啊。”我心里一想,这该不会是骗子吧!后来通过一些沟通,阿姨联系到了她的儿子,知道了这是一个骗局。阿姨就一直拉着我说:谢谢啊,谢谢啊,小姑娘,真的很感谢你,你会好人有好报的。用心工作,用心服务。多听、多想、多思考,这是邮政带给我的。

  “人民邮政为人民”,这是邮政的初心。邮政立足于创办的初心,不断将邮政业务加宽与延伸,不断提高传统业务的服务水准。邮政用行动告诉我们:因为不忘初心,才能始终如一;因为永怀初心,才能砥砺前行。峥嵘岁月,带走了许多东西,来不及挽留,来不及补救,更来不及从头再来。邮政,从未停止前行的脚步,时代,期待邮政人新的出发。坚定信念,不忘初心、牢记使命,继续前进!
发布人:笔求人 发布时间:2020-1-13 10:36 收藏 阅读人次:5855

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