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共产党员网 先锋文汇基层故事

扶贫小事:“消失”的770块

浙江省衢州市衢江区樟潭街道办事处 王家兴

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  补助离奇“失踪”

  “不可能,我已经四个月没有领到补助了!”老周说话的时候,嘴唇剧烈哆嗦着,脸憋得通红。自尊让他说出这句话格外艰难,但强忍着泪水不掉下来已经是这位老人最后的坚持了。

  今年4月7日,我第一次作为联系村干部下村走访低保户,第一次接触在苦难中煎熬但不屈的他们,没想到第一次就遇上了一件奇事。低保户老周家每月领取的低保补助金竟然连续四个月没有到账,而询问村里其他低保户,却都说收到了。

  “那你还有农信社的其他银行卡吗?”我尽量让自己语气温和,毕竟每月770块低保补助几乎是老周家唯一的稳定收入。儿子罹患小儿麻痹症多年、老夫妻俩高血压心脏病缠身,这个家可见的贫穷和能够预期的长期贫穷状态都让我的心紧紧揪了起来。我怕自己一句话没说好,或者语气不当,就会成为压倒骆驼的最后一根稻草。

  可我暂时能做的,也仅仅是想办法帮助他找回这“消失”的770块而已。

  了解具体情况

  “就这一张卡,就一张!”老周说着又想起了什么似的,扭头就进了里屋,一阵翻箱倒柜的“哐当”声后,他瘦弱的身板又从黑暗处挤了出来。“还有这个。”老周扒拉着手里的塑料袋,找出一张“存折”,“以前钱是打在存折里的,这次四个月都没打过来了。”
  “老周,你先别激动,听我说。”我试图打断他。

  “你能帮我要回钱吗?”老周看着我,声音逐渐微弱。他握住我的手,他的手在颤抖,于是我的手也颤抖起来。

  “能!”看着老周满怀期待的目光,我认真地一字一句回答他:“你放心,钱不会丢,我一定想办法帮你找到。”我暗下决心,不管怎么样,也要尽快把事情弄清楚。虽然无法感同身受地去理解他们,但只是旁观,同理心已让我无比痛苦了。

  此时我深切地体会到,扶贫不只是一个简单的词语,白纸黑字印在宣传海报上;也不是一张张表格,填着张三李四残疾失业。扶贫是一份心连心的事业,是用脚步丈量出来的干群距离,是为民做事的担当与责任,亦是我心头沉重的牵挂。这个家庭,多等一天,都是煎熬啊!

  我用力握紧老周的手,希望让他感受到我的决心。他看了看我们握着的手,又抬头看着我,点了点头:“我相信政府,拜托你了!”

  事情一波三折

  走到门口,我一刻也没有等,马上打电话给民政局,工作人员给我的反馈却是补助每月都已按时拨出。看来低保补助一直在,松了一口气的同时,我心中却更加疑惑:“既然这样,钱去哪儿了呢?”

  带着这个困惑,我又找了街道民政服务岗的老毛。老毛听我说完,也有些奇怪:“钱一定在他自己的账户上,我们每月统计的补助总金额没出错。周XX是吗?他的钱应该在尾号9528的卡里。”

  “那行,麻烦您了,我问问他。”挂了电话,我看向老周,“老周,看看有没有尾号9528的卡。”

  他方才一直目不转睛地看着我打电话,此时转忧为喜,咧着嘴,一脸皱纹显得更深了。他连忙看起了卡号,可事情又遇到了麻烦,无论是存折还是银行卡都对不上。老周摇摇头,嘴角的弧度慢慢消失,“没有9528,没有……”他嘴里不停地喃喃道。

  真相豁然而出

  看着老周情绪大起大落,我心中也不是滋味。但是不可能啊,既然存在“9528”的卡号,不可能没有这张卡!“银行卡、农信社、低保、社保、社保卡……”一个个念头如彗星般在脑海里划过,某一刻,突然大放光明,“社保卡!对了!是社保卡。”我心头一颤,激动得差点喊出来,“老周,你快看看社保卡。”我努力压抑着自己的情绪,不让声音颤抖,“一定是的,社保卡也是农信社的卡。”

  之所以能想到社保卡,是因为我前几天也刚办。新冠肺炎疫情以来,深深感受到国家医疗保障体系强大的我,终于克服拖延症,抽空把社保卡办了起来。

  老周手忙脚乱地在塑料袋里翻,突然手里一顿。我看着他,他也抬头看我,他慢慢笑起来。“是9528。”老周说。我也终于松了口气。

  “老周,别忘了哪天有空去银行查一下账户啊!”临走前我叮嘱老周。

  “好好好!”老周使劲点头,“谢谢!谢谢你!”我摇了摇手,既作别也告诉他不用客气。

  三天后,我再打电话给老周,电话另一头的他显然心情好了很多,“拿到了,是770块,每个月都有!”其实事后我得知,统一通过社保卡拨款是去年就改革了的,老周可能阴差阳错不了解情况,所幸最后结局是好的,也许这就是我们基层工作的意义吧。

  小总结大收获

  打完这个电话,我才终于放下心来。我的一位领导常常叮嘱我们:“做事要有闭环意识。”初闻体会不深,但真的深入基层去做事,才能体会到领导的良苦用心。

  “些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”虽然我们只是普通的基层干部,但我们与群众的关系却是唇齿相依的。百姓事无小事,这次只是我扶贫工作的开始,这件事也只是一件小事,但对于老周来说,就是关乎一家人生活乃至生存的天大事。“770块”是一笔小钱,但却是老周一家的救命钱,更是我人生中重要的财富。

  “路漫漫其修远兮。”我想,基层的道路就是这样一条修炼之路,使我们的心温柔且坚强、细腻而宽广。

发布人:溪过蓬上 发布时间:2020-5-27 11:03 收藏 阅读人次:3539

初审:杨南方 编辑:礼嘉 责编:文小汇 回复

1无盐发布时间:2020-5-28 11:03


“基层的道路就是这样一条修炼之路,使我们的心温柔且坚强、细腻而宽广。”
小基层构筑大社会。为每一位辛苦付出、用心服务的基层干部点赞!

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212371网友q99flc发布时间:2020-5-28 12:04

作者文笔细腻学习学习

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312371网友uyttx5发布时间:2020-5-28 16:27

“一枝一叶总关情”,脱贫无小事,正是基层脱贫干部对群众一点一滴的关怀,才让我们的脱贫之路走得更加踏实、坚定!

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4腊月发布时间:2020-5-29 14:26

平淡的事,却意义非凡

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