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忆小小资格审查员的服务为民往事

吉林省敦化市委组织部 刘伟

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  偶与同事闲聊,谈起入职公务员以来最难忘的一件事。他和我提起了曾作为一名资格审查员的往事,始终历历在目。那时2002年第一场雪还未到来,8月5日,他怀着满腔热情踏入吉林省敦化市委、市政府大院,开启了公职人员的职业生涯。在单位同事的耐心帮助和指导下,他从一无所知的“职场小白”成长为业务骨干,特别是对于组织人事政策有了更深入的了解。

  他回忆,记得2003年下半年,全市组织各单位部门面向社会公开招聘工作人员,根据分工,他的任务是负责参考人员报名资格审查工作。由于1999年是吉林省扩招大学生的第一年,2013年左右毕业生的就业压力比较大,这次招考是一次解决大学毕业生就业问题的好机会。因此很多大学毕业生慕名而来,几天资格审核下来,他真是累得疲惫不堪。就在报名即将结束时刻,他依照程序逐人资格审查时,突然抬头发现报名队伍不远处有一位50多岁的中年妇女,上身穿深灰色外衣,下身穿一件退色的黑色大绒裤子,脚穿一双自制黑布鞋,两手紧握一个普通白色塑料袋,在报考大厅门前不停徘徊、神色焦急。他暂停手上的工作,与待资格审查人员说:“请你们稍等一下。”这时他径直走向这位妇女,上前问到:“您好,有什么可以帮到您吗?”她焦急地说:“我在这等我儿子来报考,儿子让我拿毕业证和照片先来,正从长春返回敦化路上,这不马上要截止报名了吗,要是报不上名可怎么办呀?”他安慰阿姨说:“您别急,先坐下休息一下,用我的电话和你儿子联系一下可以吗?”他把电话交给阿姨后,就返回报名岗位上,继续完成最后几个资格审查工作。

  待资格审查完最后一名考生时,阿姨正走过来和他说:“小伙子,我刚联系上儿子了,他还在火车上,按照规定时间要求,暂不能立刻赶来报考,是不是无法代替,这可咋整呢?”他耐心地告知:“请把你儿子的材料给我看一下。”这时,她才把那拎得长久的塑料袋打开,小心翼翼地取出儿子的毕业证书和尚未来得及填写的报名表,他看了看学历层次、所学专业及毕业时间。他追问:“您想给您儿子报哪个岗位呀?”她说:“我家是黄泥河镇的,想让他报我们乡镇的卫生院。”一一对照报考条件,全部符合。他把毕业证书和报名表送还阿姨手里,嘱咐其:“您稍等我一下,待我把这几名报考人员审查完,再帮您儿子填写报名表,好吗?”阿姨连说:“你先忙,我不急,非常感谢。”他心理清楚此时阿姨的内心是着急的,担心报不上名,错失儿子在她身边工作的机会。

  在他完成全部考生资格审查后,指着职位表,告知阿姨,所有阿姨儿子符合条件的岗位,最后阿姨还是为其儿子报考了黄泥河卫生院的一个专业技术岗位。他要过来报名表,仔细逐项为阿姨填写,并将注意事项逐一相告,还把自己的电话号为其留下来,如果有什么问题,可以让你儿子给我打电话。最后,让阿姨收好自己的材料,将她送出报考大厅门口。临行时,阿姨一而再、再而三地回望他,且连声作揖道谢。他收拾好所有报考的材料返回办公室,将报名情况整理录入电脑,为接下来笔试制作准考证等各项工作。

  转瞬间,笔试结束,喜闻阿姨的儿子顺利通过笔试,进入面试环节,这让阿姨欣喜不已。阿姨急忙带着她的儿子来找他,告知喜讯。他再三嘱咐他们,要好好准备面试,练习一下口语表达和读题识题的能力,答题时要声音洪亮、沉着冷静、有序作答。阿姨儿子满怀深情地对他说:“谢谢杨哥,没有您帮我填写报名表,我也不会走到现在,我会努力的!”这是他第一次见到这位考生。

  半个月后,很快进入了面试环节,面试当场就知道了成绩。最后,在发榜前核定成绩,他发现阿姨的儿子取得了报考岗位的第一名,看到这个成绩单时,心里有说不出的高兴。成绩对外公布后,阿姨看到成绩,第一个就给他打了电话,告知喜讯并且非常激动地感谢说:“谢谢你,小杨,如果没有你的帮助,我儿子也不会考上,也不会回到我的身边,真的非常感谢你!”听到这里他发自内心地感到一丝欣慰,他始终以助人为乐为快乐之本。

  结识以后,阿姨不时会把家栽种的豆角、孵化的鸡蛋等农副产品从黄泥河镇乘小客车送至他所在单位,阿姨就是想表达一下对他的感恩之情。就这样,他们的友谊逐步升华。时至今日,彼此相处得非常和谐融洽。

  衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。作为一名基层公务员,应该学习杨哥一样的老同志,要心系群众、利在群众,帮助群众解决难事,在服务为民的小事中锤炼自我、提升自我、改进自我,用实际行动来认真践行全心全意为人民服务的宗旨意识,实现自我人生价值。
发布人:JY21468 发布时间:2020-7-14 09:23 收藏 阅读人次:160

初审:吴晓 编辑:水见文 责编:李一画 回复