两位服务基层志愿者的问答

　　前些天，我在高速公路收费站等车，正好旁边有个全域旅游青年志愿者咨询服务站，由于是中午，太阳也大，我便在服务站坐下休息会。其间，两位“西部志愿者”的问答对话引起了我的关注，令人印象深刻，想要分享给大家。

　　这两位都是年轻的女孩子，一位参加“西部计划”已经有很长时间，一位刚刚参加“西部计划”，小妹妹向小姐姐“取经”。

　　问：面对日新月异的社会环境和纷繁复杂的网络信息，基层条件较为闭塞、落后，相信你也有过焦虑和不安，怎么去克服呢？

　　答：是的，这是每一位在基层工作年轻人“成长的烦恼”。面对时代瞬息万变、知识不断更新的形势，独立思考和永葆学习能力是我们赖以生存的法宝。我们需要始终坚定来基层为民服务的初心，学会倾听内在的声音，“我为什么来基层？来基层干什么？怎么去履行职责和使命？”时刻提醒自己保持昂扬的斗志、抖擞的精神，抚平焦虑、直面困惑，坚持以书为伴、以知识为友，向周围的干部和群众学习，做到既“仰望星空”又“脚踏实地”，朝着自己的目标一步一个脚印地努力，便能明确方向、把住航向，努力活成当初想要的模样。

　　问：由于基层工作经验欠缺，在工作中难免会受到批评和质疑，你怎么去应对呢？

　　答：人生很难时时处处一帆风顺，一时的挫折、失败，不妨将它看作前进道路上的历练、人生旅途中的别样风景。与其沉浸在失意的痛苦中，不如意识到当下的珍贵，奋起直追、锻炼本领，时光从不会辜负每一个曾经在路上并继续赶路的人。当感到“委屈”时，要善于自我疏解，切不可自暴自弃，应当静下心、沉下气，认真查找自己的问题与不足，及时加以改正，实现自我提高。在工作中，要积极去主动融入集体、融入工作环境；尽心尽责、保质保量地完成领导交办的任务；与同事和睦相处、团结协作，积极配合完成各项工作；真情服务群众，努力为群众办实事、好事。“不经历风雨怎么见彩虹。”我们当以一种豁达的态度面对人生，用实际行动践行青春当奋斗、青春当奉献的誓言。

　　问：对基层工作你有什么感悟？在服务年限结束以后，有什么打算？

　　答：基层是磨砺意志、锻炼才干、接受群众考评的地方，有风有雨更有土壤与阳光。到基层工作以来，我跟着领导、同事，与群众想在一起、干在一起，经历了许多、收获了许多、也成长了不少，体会到基层既是苦的也是甜的。比如，在疫情防控工作中，我们披星戴月、夜以继日，坚决将“病毒”挡在身前、把群众护在身后，疫情防控取得了重大胜利，努力付出得到了回报。在脱贫攻坚工作中，我们顶着大太阳，到田间地头卷起裤腿，和群众一起劳动；入户走访，坐到“土板凳”上，与群众谈话交流，做好扶贫政策宣传。把话说到点子上，把事做到群众心坎里，换来了群众幸福的笑脸，得到了群众的尊重和认可，很有成就感。“为民服务”就是这一生种下的信念，以后无论从事什么职业，自己都不会忘记基层的春风化雨情，必定会履职尽责、敬业奉献，如此，每个岗位都将是出彩的舞台，每个工作都必是精彩的选择。

　　这段真实又励志的问答对话，属于乘风破浪的“后浪”，也让大家对年轻的基层干部答好“时代之问”“人民之问”“发展之问”充满信心和期待。