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共产党员网 先锋文汇随笔漫谈

用“走动”工作法打通服务群众“最后一公里”

上海市杨浦区四平路街道 李锡雄

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  在决战决胜脱贫攻坚和克服新冠肺炎疫情带来影响的关键时期,广大党员干部要按照中央明确提出“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,撸起袖子继续加油干,坚持“走动”工作法,走出办公室,深入基层一线,在边“走”边“看”、边“听”边“询”、边“析”边“办”中谋思路、创举措、抓落实,转作风、提效能。让“走”成为党员干部深入一线、服务群众、密切与群众联系的新常态,作为确保全面决战决胜脱贫攻坚的有力抓手。

  深入一线,边“走”边“看”察民情

  基层一线是党员干部走访调研的主阵地,党员干部要坚持用“小步”丈量基层“大路”,脚下沾沾泥土味,定期下沉基层,直奔基层、直插现场,在边“走”边“看”中体察民情,听民声、解民忧,畅通群众反映问题渠道,让群众的诉求更加便利。党员干部在边“走”边“看”中,要坚持问题导向,要会发现问题,找出在脱贫攻坚、受疫情影响、产业发展、政策落地等方面的问题和“短板”,紧盯问题、扭住不放,号准脉、谋实招,直到找到解决问题答案,做到走亲解忧问效到一线,全力助攻坚行动在一线,把惠民、聚民、助民作为工作的出发点和落脚点,指导基层、传导压力,构建责任清晰、各负其责、合力攻坚的基层建设责任体系,让矛盾在一线化解、问题在一线解决,有力推进基层建设上新台阶。

  深入一线,边“听”边“询”问需求

  党员干部深入基层,要善于倾听群众的声音,与群众心贴心交流,引导群众说真话,防止假话掩盖真情况,要面对面听群众讲实情,全面了解掌握基层工作情况,做到边“听”边“询”问需求,只有听过、看过、亲身经历过才会知道群众所需,要多问困难群众的诉求,关心关怀低保、老弱病残等“弱势群体”,精准对接帮扶关爱失独、空巢、高龄老人等,实实在在为他们解决实际困难,并在结对帮扶中赢得民心、凝聚民意。要多问问群众需要做什么?多看看群众周边还需要解决什么问题?还有什么解不开的疙瘩,主动走进居民、亲近居民,切实为群众解难纾困,提供精心、精细、精准服务,要通过“走动式”工作法,真正架起党和政府联系群众的桥梁和纽带,让居民群众时时刻刻感受到党和政府的温暖。

  深入一线,边“析”边“办”解民忧

  针对基层一线存在的问题,党员干部沉着冷静,认真思考分析,要敢于直指问题的本质,边“析”边“办”解民忧,做到绳子在哪儿打了结,就在哪儿解开,勇于跳出老习惯,拿出新招法,切忌编“套路”、夸夸其谈,要在真抓实干中,以“干”求“活”,越“干”越“活”,打通落地见效服务群众“最后一公里”。在解决群众“急难愁盼”问题,破解堵点难点中要出实招、动真格、真落实,集中解决、逐项解决,做到居民群众反映的事情件件有着落、事事有回音。要大力激发基层党员干部在干事创业中有“争”的决心、“拼”的动力和“干”的干劲。坚持以人民为中心,把服务群众工作晾在桌面上,邀请群众来点评,广泛接受群众监督,在干群之间架起一条新通道。党员干部为基层办实事,要切忌“走马观花”,切忌看“展板”、看“盆景”,要仔细看群众满意不满意脸色,要在务实功、求实效上下功夫,力戒形式主义、官僚主义,凝心聚力抓、步调一致干,让工作出生产力和战斗力。要引导基层群众积极探索有效的发展途径,形成由下而上、内外互动的联动形式,让服务更“接地气”,进而提升居民群众的满意度和幸福感。

发布人:12371网友hh68k0 发布时间:2020-7-31 10:28 收藏 阅读人次:4142

初审:安可欣 编辑:礼嘉 责编:文小汇 回复