练好“情理法” 走遍基层都不怕

　　我的基层工作已经走入了第三个年头，对我来说是一个缓慢而充实的进程。第一年来镇上，连镇里的各个村都不知道方向，对于基层工作一片空白，看到群众来访便手足无措，一遇到繁杂事务便无所适从……为了扭转这一尴尬局面，我决定去驻村。刚刚来到所驻村时，村庄规划成熟、村民热情淳朴、产业发展有力，一片欣欣向荣景象。但是当我真正深入了解时，才发现由于村里土地价值日增，矛盾纠纷日益激烈。因此，近两年的驻村工作中，我总结出自己的一套矛盾处理组合拳：练好“情理法”，走遍基层都不怕。

　　用“情”温暖人心，悉心洞察化矛盾。在我驻村不久，村上出现了一个土地纠纷，小叔子和嫂子为了一条田埂的归属发生争执，小叔子最后砍掉了种在田埂边的树木。村上解决了几次，双方都没有和解。到村之后，我立马赶到矛盾双方邻居家里了解情况，再把矛盾双方、亲戚及周边邻居请到一起，没有谈树木的归属问题，只谈弟弟多年在外打工，哥哥去世较早，嫂子一人在家边打工边照顾家庭、赡养老人的不易，这份情谊弟弟应该看在眼里、感恩于心。在亲戚及邻居的劝说下，弟弟承认了错误，赔偿了嫂子的树木，嫂子也承诺田埂永不栽树。在广袤的农村，情永远是暖人心、解纠纷的法宝之一。

　　用“理”划清责任，直面矛盾解矛盾。某天一对父子来到我的办公室，反映他儿子被邻居家的狗咬了，邻居只同意支付狂犬疫苗的费用，对于狂犬病人免疫球蛋白的费用不同意支付。我立马叫上村干部及养狗的一方到镇里来解决这件事。了解过程中养狗方一直强调家里很穷，无力支付免疫球蛋白的费用，因此我请了镇畜牧站的工作人员给他们普及狂犬病疫苗及免疫球蛋白的作用，指出不拴绳养狗有极大的安全隐患，责任在养狗方，而且免疫球蛋白是必须要打的。通过慢慢讲道理，养狗方逐渐意识到自己的行为不正确，最终支付了免疫球蛋白的费用。农村虽然很大，但是占理一方始终占理，直面矛盾、厘清责任才能最终解决矛盾。

　　用“法”支配行为，依法有据调矛盾。2018年，我们村获得了一个重大项目，打造“万亩柑橘园”，需要做好大部分土地的流转工作，让村民既能得到土地租金，又能就近务工，学习先进的种植技术。这样一个双赢的模式在实施过程中出现了很多矛盾。矛盾集中在很多村民外出务工，电话号码经常更换，联系不到人，或者将家中事务托付于父母兄弟，导致无法签订土地流转合同，只能形成口头协议，最后一小部分村民归家后，不满土地流转的租金，以未签订正式合同为由，不愿流转土地。我们最后都以合同法为主要法律依据，根据村民是否拿走土地租金，来确定是否形成了事实合同，才做好了土地流转项目。农村不管多复杂，只有守住法律这条底线，才能最大限度避免矛盾、最有效率化解矛盾。

　　“情理法”三个法宝，在我的驻村工作中发挥了很大的作用，助力我在基层岗位中干得有温度、走得有底气，希望能对正在基层工作的各位同仁有所帮助。