近段时间，在同事老陈身上发生了一件有些好笑却又暖心的趣事，他所包保的兰奶奶因年事已高，神智不清，竟将常去走访关怀的老陈认定为已经去世的丈夫，每周都会来到政府寻找老陈，向大家诉说她的“遭遇”，“控诉”老陈的种种“罪行”。同事老陈哭笑不得，但每次想到老人家的身体状况，他都好言解释，耐心安抚，听她诉说。老陈时常自我调侃：“这样的事可遇不可求，我就把它当作是老百姓对我的认可吧！”
是的，不管是执意要把女儿介绍给小王的李阿姨，还是非要把儿子介绍给小张的周叔叔，能将子女终身幸福托送，这“强送的瓜”便是对我们干部品行和工作的最大认可。而这些“趣事”背后的“为民之道”，那就是以人民为中心，做到为民勤政、为民解困、为民服务。
为民勤政。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。基层一线工作人员直接面对老百姓开具证明、办理低保、办残疾证、征地拆迁、群众纠纷等诉求，事务繁杂，稍有不慎，可能就会引发矛盾。针对符合标准的，我们要按程序办事，不符合标准的，我们要运用政策给百姓耐心解释，切不可让群众误解，要始终牢记“我们是为人民执政的党和政府”，如培根所说，“尊重人民，也会受到人民的尊重”，只要处事公正，百姓自然认可。要切实做到从群众中来、到群众中去，将人民放在心中最高位置，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准。
为民解困。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。身在基层，我们要想百姓之所想，解百姓之所忧，因为我们面对的是这个社会最真实的现状，留在农村的大多数是孤寡老人、留守儿童，70多岁的老人和年仅几岁的孙子孙女相依为命，这样的场景常常出现，脱贫攻坚政策的有效实施，使他们老有所依、幼有所教，切实为老百姓解决了生产生活困难，物质生活得到了质的飞跃。作为党员干部，在日常工作中应始终坚持群众工作无小事、群众利益大于天，解决群众最根本最直接最现实的利益问题，切实将工作重心聚焦于群众所想所需之事，真正做到想群众之所想、急群众之所急。
为民服务。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。作为与群众直接打交道的基层一线工作人员，我们也许会遇到群众的冷眼相对、说长道短，还会见到各类各样的群众，他们有的不理解政策、不满意答复、不支持工作。虽然有不合理诉求，但也不乏善解人意、以礼待人的群众。面对每一个群众，我们都要沉下身子，耐心解答，真诚服务群众，走进群众家中，走进群众心里，设身处地为群众着想，心平气和地化解矛盾，真诚公平地解决问题，并且提升组织群众、教育群众、服务群众能力，不断提升群众获得感和幸福感。
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