近日，四川仪陇县人社局就该局“工作人员上班时间迟到、工作态度懒散”的网络曝光进行了官方回复，令人啼笑皆非的是，短短400字的文件竟出现多处错别字，甚至连本单位名称都写错。网友集体吐槽：“错上加错，这份答卷不及格！”
这份错字连篇的答复文件表面看似是因为工作人员上班迟到、态度懒散、马虎大意扣了在群众心中的“印象分”，实则是长期存在于各基层日常工作中，轻视群众切身利益，忽视工作职能职责，无视工作纪律法规的浮躁骄躁之风，成了失分关键。今年是全面建成小康社会的收官之年，也是对基层各项工作的一次集中“大考”之年，时代是出卷人，干部是答卷人，人民是评卷人。各级党员干部要把群众高不高兴、满不满意、支不支持，作为检验各项工作的评分标准，让广大人民群众直接参与评分，争做让人民群众连连称赞的“学霸干部”。
以满足群众需求为目的，读深悟透“知识点”，积极备考。我们党和国家的各项政策、文件、改革措施都是基于让人民群众共享改革成果，让基层百姓获得政策福利，促进群众幸福感、获得感再提升。然而部分党员干部对上级政策措施囫囵吞枣、一知半解，对待群众亟需办理的事项相互推诿、缺乏耐心，导致工作效率低下。为了落实党的各项方针政策与服务群众的“最后一公里”，基层干部要切实以满足群众需求为出发点，结合自身岗位实际，解放思想、主动作为，学习掌握涉及民生相关政策方针的基础“知识点”，明确与群众切身利益息息相关的工作重点，积极探索高质高效服务群众的工作策略，主动思考与群众有效沟通的工作方式，时刻做好为人民群众提供优质公共服务的“考前准备”。
以解决群众反映为目标，逐步攻破“重难点”，沉着应考。上面千条线，下面一根针。基层工作的一大特点是矛盾纠纷集中、群众诉求多，基层干部时常倍感压力、事倍功半。当面对群众的指责与埋怨，基层干部切勿态度蛮横、拒之门外，要及时“三省吾身”，摆正姿态、放好心态，善于接受群众批评教育，敢于接受群众的难题考验。始终“把人民放在心中最高位置”，学会换位思考，体谅群众呼声，关心群众疾苦，把群众反映的事当家事，一项一项抓落地，一件一件促落实，能及时高效解决群众反映的愁难急困问题，往往成为群众评判党员干部履职尽责的“高分标准”。
以维护群众利益为中心，专注养成“好学风”，持续赶考。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，党员干部与人民群众有着密不可分的血肉联系。特别是基层干部的工作最贴近人民群众生产生活，群众的利益无小事，群众的期盼必回应，要让人民真正得到实惠，让人民生活真正得到改善，让人民权益真正得到保障。基层干部应善于在繁杂的群众工作中，持续培育坚定的人民立场、真挚的为民情怀，专注养成奉献担当、爱岗敬业的工作作风，“在其位，谋其政”，遵守工作纪律、履行工作职责。要以更执着的信仰、高效的行动、刚强的战斗力，在为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的伟大征程中，不惧挑战，继续赶考，书写人民满意答卷。
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