“用心”“用情”做好群众工作

　　近日，贵州警察跳进粪池救猪刷屏，“跳下去是担当，托起的却是这家人一年的收入。”“衣服脏了，但心特别干净。”网友纷纷留言称赞。新时代的党员干部要把人民至上、生命至上的理念融入到日常工作中，坚持把群众的事当自己的事、当最大的的事、当家事常事，用心、用情做好群众工作。

　　“心”入群众，办实事。群众满不满意是检验工作的试金石。和群众打交道，就是以心换心、以情换情的一个过程，你把群众当亲人，群众把你当家人，放低姿态，多和群众唠唠嗑、拉拉家常、嘘寒问暖；倾听群众诉求，消除隔阂；听取群众意见，加深感情，做到“面对面”“心贴心”“实打实”服务群众，把群众的事办好、处理好，赢得信任。党员干部的形象树立起来了、公信力提升了，才能为群众办更多实事、好事。相反，如果群众的事不放在心上、问题不解决，群众就会不信任你，工作自然就做不好了。

　　“身”入群众，解民忧。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”基层是群众最集中的地方，是矛盾和问题容易出现的地方。党员干部要将更多时间、精力投入到“听民生、收民意、解民忧、察民情、帮民困、聚民心”上，把抓“落实”放在首位，把“干部动嘴、群众跑腿”变为“群众动嘴、干部跑腿”，打破传统的工作作风和思维格局，转变观念，用行动解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最忧虑、最急盼的实际问题，始终与群众站在同一战线上，汇聚民心，打通服务群众的最后一公里，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　“情”入群众，谋实利。“一枝一叶总关情”，党员干部必须一心一意、真心诚意、全心全意为人民服务，把“人民群众”作为自己最牵挂的人，心中常思百姓疾苦，脑中常谋富民之策，始终保持与人民群众的血肉联系和鱼水关系。2015年，习近平总书记到陕西考察调研，走进当年插队的梁家河村，时隔40年，一眼便认出了村民王宪军。总书记回忆道：“当时我离开梁家河，人虽然走了，但是心还留在这里。”总书记日理万机都能记住群众，作为党员干部的我们，要紧跟总书记的脚步，走进群众心灵，把党的各项惠民政策和惠民措施送给群众，把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠。