做群众工作要有“温度”

　　群众工作是党的各项工作的基础，是激发党和人民群众的创造力、推动社会进步的生命力所在，是实现党和人民密切联系的力量源泉。面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，基层党员干部要着力提高群众工作力度，真正让群众得实惠，让群众感受到党和政府带来的温暖。

　　以百姓事为事，“俯下身”去研究，群众工作才有温度。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。人民群众的每一件琐碎小事，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事，比如，群众产业发展、就学就医、就业增收、住房保障等方面的问题，如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响群众的日常生活。党员干部在做群众工作时，必须要俯下身子，把自己当“群众”，站在一个“群众”的立场去考虑问题。群众的话要听得进，群众提出的意见、要求、看法要记得住，只有通过实地考察工作，深入调查研究，切实把群众期盼的、群众认可的作为施政的出发点，发展措施最大化贴近群众，发展成果最大化惠及群众，才能得到群众的最大认同，也才能让我们的履职尽责变得有“温度”。

　　以百姓心为心，“定下心”去服务，群众工作才有温度。群众利益大于天，群众的事应付不得。党员干部服务群众来不得半点虚情假意，为群众办实事，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。只有找准工作抓手，把民生实事办在人民群众的心坎上，实实在在、真心实意做好群众工作，让群众生活得越来越好，群众才能信任你。因此，作为党员干部，要始终以百姓心为心，把群众当成自家人，坚持“哪里有群众的需求，工作的着力点就放在哪里”，以群众满意为标准，把服务真正落实到满足人民需要、实现人民利益、提高人民生活水平上来。通过不断强化服务意识、服务能力，真切地感知群众的安危冷暖，开启百姓幸福美好生活，让群众真正感到“家人”的温暖。

　　以百姓情为情，“撸起袖”去实干，群众工作才有温度。“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”。群众工作要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，努力保障和改善民生，下大气力解决人民群众最大、最难、最急、最愁的问题，将民生工作落到实处，落到每个细节，把群众最关切最烦心的事一件一件解决好，切实为群众谋取利益。因为，只有以人民群众为中心，才拿得出敢于涉险滩、啃硬骨头的勇气，涵养“守土有责、守土负责、守土尽责”的责任担当，切实擦亮担当“底色”为群众破解难题。特别当前面临的脱贫攻坚、移民搬迁、乡村振兴战略等工作，党员干部只有敢于担当、善谋实干，才能扎实推进各项工作落到实处、见到实效，最终让人民群众满意和放心。

　　以百姓利为利，“回过头”去问效，群众工作才有温度。“群之所为事无不成，众之所举业无不胜”。不管在什么岗位，党员干部都要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨不动摇。面对群众来办事，不能说在口头、停到纸上、流于形式，要做到不推脱、不“打太极”，坚决杜绝懒作为、不作为的现象发生。做群众工作时，不仅要注重事前的科学谋划，更要做好事后的跟踪问效。做得不完善的地方，要及时完善，做错了的地方，要及时纠正，确保把群众关心关注的每一件事情都办好办事。对于解决不了的问题，要帮助群众找到解决之路，切莫开“空头支票”，要件件有回声，件件有落实。只有帮助群众实实在在解决问题，让实实在在的成效取信于民，才能让群众真正感受到党的“温度”。

　　“得民心者得天下，失民心者失天下”，我们党最大的政治优势是密切联系群众，坚持走群众路线。党员干部能否进得了群众的门，说得了群众的话，办得了群众的事，直接关系到群众工作是否取得实效。做群众工作时，只有少一些官气，多一些和气，少一些冷眼，多一些笑脸，多一些担当，少一些推诿，让群众不吃“闭门羹”，不坐“冷板凳”，我们的群众工作才会真正有“温度”。