对待群众要“真性情”

　　近日，参加单位选调生在基层挂职2年的考察交流会。一上来，村支书和村民组长就举出了很多例子，充分肯定了这位选调生在村里的工作，各方面都取得了很好的成绩。当时，趁着还有时间，我们就提出到这位选调生所联系的村民组里走走。在走访中，村民们说，这小伙子是真性情，感觉跟他在一起很欢喜。

　　“真性情”一般指人的性格淳朴、直爽，有一说一，这样的性格能够脚踏实地，敢于动真碰硬，时时推心置腹。与群众相处，不是一朝一夕的，更不能藏着掖着，就需要这种“真性情”。

　　在“一如既往”中见“真”章。都说，日久见人心。其实在服务联系群众中也是如此。服务联系群众的热情是两天热度还是一生执着，群众与之交往久了，答案很快就能在群众心中“揭晓”。所以跟群众在一起要自始至终让群众切身体会到“真”。“真”是与民动真情、交真心、真交心；“真”是为民出真招、办真事、真办事；“真”是跟民认真说话、说真话、诺必真。千万不要浮于表面，走马观花。因为群众“心明眼亮”“耳聪目明”。尤其是不能对群众失“真”，哪怕只有一次失“真”，都可能会留下难以弥补的“互信”，受损不仅是桩桩件件为民要做的事，更影响党在基层的执政之基，对待群众切不可忘记这“真”。　

　　在“攻坚克难”上动“性”子。性子也就是个性，敢于攻坚克难是共产党人的重要个性。群众找上门的事一般都是平常难以解决的事，这个时候要敢于动性子。要站在群众立场上为群众说话。遇到对群众不公的事，要敢于拍案而起，为群众疾呼，坚决为群众要回“公平”“公正”。遇到历史遗留的事，要能积极为群众去衔接过往，着手当下，同时也要为群众着想未来。遇到一时解决不了或超过能力范围的事，要主动向上级汇报，找领导争取，切不能顾忌上级或领导对自己是否有看法，决不做自以为领导满意却让群众失望的蠢事。群众是好面子的，绝不能让群众硬着头皮来，叹着口气去，关键时刻要为群众动性子。

　　在“细枝末节”里植“情”怀。风起于青萍之末。与群众的感情怎么样，常隐于小事之中。比如群众养殖的家禽牲畜跑到了你家的菜地，作为党员干部，你是否能帮群众把它们赶回去，然后与群众一笑而过。再比如，旁边的邻居要娶媳妇盖新房，不小心越界占了你家半平的宅基地，你是否能视而不见或者主动把公共空间让出来，等等。在与群众打交道中多是家长里短的小事，但却能在不经意间反映出你的情怀。这情怀说到底，就是不与民争利，有所为有所不为，为了群众宁愿让自己吃亏。其实，吃这种亏是党员干部的“福气”，能让自己走起路来更踏实，干起事来更自信。随着日积月累，有一天你会发现自己已成为群众心里那个仰视、信赖的人。