年终总结要写出“心”意

　　年底将近，年终总结开始提上日程，许多人将此视为负担，但迫于考评压力，又不得不敷衍了事，如此一来，拼凑式总结、复制式总结“应运而生”，年终总结最终沦为“大路货”。

　　很多人没有认识到，写好年终总结对检验工作落实情况、筹谋下步工作计划尤为重要，可以说，不总结便永远没有进步。2020年是充满艰辛坎坷但收获颇丰的一年，不妨用心加料、仔细打磨，来一篇有“心”意的年终总结吧。

　　谋篇布局要“走心”，忌泛泛而谈。“谋定而后动，知止而有得”，落笔之前要对文章内容、结构要做好预判，对各项工作进行通盘考虑。善归纳，对全年工作进行分析归类，提炼出本单位的重点和特色，对重点工作、亮点工作、问题不足和下步规划进行合理布局，既要兼顾全面、又要突出重点，既要讲成绩、也要说问题、谈体会，避免将工作简单堆砌成“流水账”。灵活确定结构形式，可以横向平铺展开，也可以纵向深入展开，可以按照工作类别来写，还可以按照各部门、各科室的工作职责分模块写，让文章结构不落俗套。“没有调查就没有发言权”，在撰写总结之前要进行广泛而深入的调研，全面收集数据信息，以务实的作风对工作进行“盘点”“清账”，使总结的过程成为归纳收获、查缺补漏的过程，成为深化认识、总结规律的过程，成为凝心聚力、促进事业的过程。

　　回顾成绩要“虚心”，忌注水造假。“谦者，众善之基；傲者，众恶之魁”，实事求是地反映成绩，既是对工作的肯定，也是对信心的激励，但对成绩政绩大肆渲染，一味陶醉于“鲜花”和“掌声”中，就容易变得飘飘然，忘乎所以。总结成绩当以“客观真实”托底，《韩非子》中说，“内外相应，言行相称”，总结成绩亦如此，不能把“未做的”当成“正做的”，“正做的”当成“已做的”，关掉“美颜”滤镜，确保成绩不大于实绩。要知分寸，在总结已完成的工作时，哪些是牵头的，哪些是参与的，哪些是配合的，都要分清楚、写明白，不能把集体取得的成绩说成是自己的，或者把参与了部分工作说成是全部工作。慎重使用褒义词，在使用“圆满完成”“名列前茅”等带有明显吹捧味道的词语时，需多一分清醒与自觉，联系一下实际工作效果，避免“王婆卖瓜”式自吹自擂。

　　查摆问题要“戳心”，忌遮遮掩掩。“知耻而后勇，知弱而图强”，查摆问题是年终总结的重要一环，抓住问题才能抓住经济社会发展的“牛鼻子”。习近平总书记说过一句话，“共产党员是靠求真务实起家的、是靠实事求是起家的”，查摆问题也要实事求是，杜绝“报喜不报忧”的错误倾向，主动晾晒未完成的年度计划以及工作中出现的失误，坚持不折不扣，有什么缺点，问题严重到什么程度，都要据实讲，切不可遮三瞒四、藏着掖着，避免小问题酿成大问题，大问题变得不可收拾。查摆问题要有“辣味”，敢于“自揭伤疤”，深挖存在问题的根源，突出总结工作思路、工作方法、思想作风上存在的偏差，鞭辟入里地剖析领导班子、干部结构、工作机制等方面存在的弊病，将“顽疾”落实到纸面上，不能轻描淡写、点到为止，更不能随便找一些“大路货”的问题，浮皮潦草地一笔带过，要始终坚持问题导向，“吃一堑长一智”，向问题要成长。

　　谋划未来要“实心”，忌水中望月。“凡事预则立，不预则废”，年终总结的最终目的是为来年工作把舵定向，要在提炼经验和查摆问题的基础上，找准找实下步工作方向。聚焦问题导向，针对今年工作中产生的问题进行研究，集众人之智，拜群众为师，针对问题提出整改措施，对症下药，做到药到病除。坚持从大处着眼，站在“十四五”开局之年的战略高度，审视和谋划思路举措，认真思考如何向中心聚焦、为大局出力，列出具体的“时间表”“规划图”。从小处着手，结合工作职责，以群众满意度为导向谋划工作，不能天马行空、好高骛远，制定看似“高大上”的举措，落在实处却问题重重，看似是“规划”，实则是“鬼话”，既不中看、也不中用，沦为典型的“景观亮化工程”“政绩工程”，要从实际出发，确保拿出实实在在、具体可行的举措。