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“红管先锋” 让居民收获“稳稳的幸福”

江苏省昆山文商旅集团 张晓岚

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  2020年,江苏省昆山市将“打造‘红管先锋’引领基层治理”确定为市委年度基层党建书记项目,在昆山市委组织部的指导下,昆山文商旅集团党委充分发挥自身资源优势,推进打造6个“红管先锋”试点小区,全力深化“红色物业”建设。同时,集团党委聚焦居民满意度和幸福感提升,主动融入社区“大党委”工作格局,共同破解物业管理和多元共治难题,以党建为引领,努力搭建好物业、社区、居民之间的桥梁,让社区居民收获了“稳稳的幸福”。

  “红色先锋”让家园更美丽

  集团党委下属福田物业党支部在推进“红色物业”建设进程中,积极动员广大居民参与到各项文明城市创建和垃圾分类工作中去。今年以来,文商旅福田物业党员积极响应文明城市创建号召,投身文明创建,做好“红色模范”,及时落实市文明办的各项创建部署和要求。通过座谈、发放文明城市创建告知书等方式,广泛进行创建宣传,协调社区党员代表充当小区志愿者,参与小区环境维护实践。将“红色物业”党建与社区党员群众业余活动相融合,推进精致小区建设,在小区绿化带、健身中心、长廊、围墙等地方增添红色元素,并开展楼道文化建设。今年4月份以来,由党员带头,组织管理人员、保安保洁参与各类垃圾分类培训,对小区住户开展垃圾分类入户宣传活动。小区启动垃圾分类撤桶后,党员志愿者争当先锋坚守一线,在投放点位向居民进行了现场宣导和讲解。

  “红色关怀”让服务更温暖

  目前,文商旅集团下属福田物业公司共承接了昆山中环以内老城区四个城市管理办事处所辖443个老旧小区物业管理。面对老旧小区的独居老人较多的难题,文商旅福田物业党支部便将“关爱助老”服务列入工作计划,关注辖区内孤寡老人。项目经理协同管家入户走访摸清小区基本情况,根据老人诉求建立免费项目服务清单,成立免费助老维修小队,每逢节假日开展“粽语飘香,温情端午”“情暖中秋”等节日活动,给孤寡老人、退休老干部送上节日慰问和节日礼物,营造小区温馨睦邻氛围,多举措推动弘扬“关爱助老”好风尚,延伸暖心服务,不断提升群众的获得感和幸福感,努力构建和谐美好宜居小区。

  “红色管家”让堡垒更坚固

  群众的满意度,是检验“红色物业服务质量的唯一标准”。文商旅福田物业党支部以“贴心”“舒心”“放心”“爱心”“热心”的“五心”管家式服务,访民事、解民忧、巡防保安、扶助帮困、服务民需。以严格的管理标准、饱满的工作热情、持之以恒的服务,最大限度地解决居民的烦心事、操心事、揪心事,成功地搭建起一座通往业主心田的桥梁,让小区的业主给“红色物业”点了赞。“群众的事再小都是大事,生活圈就是群众圈,低头办实事,努力做服务”,这是文商旅福田物业党支部“红管家工作室”的领头人姜惠明常说的一句话。党员带头亮身份,发动党员服务群众,做到民情联系无遗漏,为民服务无缝隙,实现党员红、攻坚强,传递红色正能量。

  文商旅集团党委将积极探索新时代党建引领基层社会治理的新路子,积极构建“组织红”“物业红”“党员红”“居民红”的共建共治共享格局,实现“红色物业”管理常态化、制度化,进一步提升社区治理水平,奏响美丽人居律动的乐章。
发布人:zxl0526 发布时间:2020-12-28 22:55 收藏 阅读人次:3420

初审:图南 编辑:亦风 责编:李一画 回复