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杜绝“数树式”走访

山东省威海市文登区委组织部 姜绪宁

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  “赢得人民信任,得到人民支持”是我们党勇往直前的制胜法宝。习近平总书记曾指出,我们讲宗旨,讲了很多话,但说到底还是为人民服务这句话。走访群众是联系服务群众的基础工作,也是转变干部作风、提高工作效率的重要载体,而如果在贯彻落实的过程中,不深入到群众身边,甚至把走访当“走过场”,“只是在数数小区有几棵树”的假把式,走访也就失去了效力,让落实走了样。

  “走”出态度,杜绝“宅”在机关不接地气。入户走访是基层干部的基本功,基础是要走下去、沉下去。很多工作人员思想上高高挂起,没有绷紧实事求是的弦,平时懒于行动,总想着“宅”在机关。实际上,作风的慵懒导致了思想的蜕化,坐机关久了,就容易得“机关病”。基层干部要摆正思想认识,端正工作态度,带着诚心走进家门、走近身边。要突出典型选树,以正面典型为引领、反面案例为警醒,引导基层工作正确认识走访群众对加强党的执政能力建设的重要意义,以及为庆祝建党100周年凝心聚力的优势作用。要用好例会、专题培训等手段,加强理论武装,学党史、学理论,牢固树立群众意识,推开群众家门,走进群众心门。

  “走”出真情,杜绝“猫”在角落不闻实情。走访群众做的是“人”的工作,说到底要与群众交流、沟通。一些地方基层工作中仍然存在浑水摸鱼的现象,走访过程中瞧瞧,到楼道角落里玩手机,存在“只打卡不进门”等问题。要对标习近平总书记的为民情怀,及时掌握群众的合理诉求,传递出党和政府的政策关切和人文关怀;要掌握与群众的沟通交流技巧,走进群众家中,了解群众诉求,善于与群众打成一片,打开群众话匣子,与群众掏心窝子,让群众“找得到人”“说得上话”“交得了心”,进一步拉近与群众之间的距离。

  “走”出实效,杜绝“停”在纸上不抓落实。走访实效怎么样,关键看问题整改的效果怎么样。对群众反映的问题,能马上解决的要马上解决,马上给群众一个满意的答复;需要一定时间解决的,要向群众做出承诺,限期解决,并及时向群众通报进展情况,切忌要开“空头支票”;对暂时不能解决的,或者不符合政策无法解决的,要耐心细致地做好解释工作,把原因、道理说明白,避免因此引发误解和不稳定因素。如果群众左等右盼,迟迟得不到反馈,走访不仅达不到效果,还会寒了群众的心。只有真心把群众“急难愁盼”抓在手上、落到行动上,才能赢得群众的“真切笑容”。
发布人:曲水流觞 发布时间:2021-3-2 15:12 收藏 阅读人次:2144

初审:张兵 编辑:亦风 责编:李一画 回复