“板凳上”书写“满意答卷”

广西壮族自治区玉林市玉州区钟玉茂

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　　“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，要在学习党史中践行初心使命，深入基层一线与群众、与服务对象同坐一条板凳，察疾苦、解心结、听纳言，以深入基层的“泥土味”换来党群干群的“亲情味”，答好察民情访民意的时代考卷。

　　板凳上察疾苦，答好“问需于民”题目。问需于民就是要了解群众之所急，真正知冷暖。“安民之道，在于察其疾苦。”人民群众是生活的先知，冷暖甘苦感受最深刻。关心群众疾苦、体察群众冷暖是我们党优良传统，要带着“以百姓心为心”的感情和群众同坐一条板凳，像“啄木鸟”一样把触角聚焦到群众衣食住行等方方面面，深入挖掘民情民意，既要从个体群众一桩桩平凡的“小事”中看到折射出群体的“大问题”，放大群众对“看病、就医、上学”等诉求；又要从“收支清单”中看清群众“幸福感”“获得感”的点点滴滴变化，把群众的“难点”“堵点”“痛点”一个一个搞清楚，真正做到真心倾听群众呼声，真诚关心群众疾苦，真心诚意地为群众排忧解难。

　　板凳上解民忧，答好“问心于民”题目。问心于民就是要听群众讲真心话，为群众办好操心事、烦心事、揪心事。实践证明，换位思考是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。“时代楷模”廖俊波同志常对身边的干部说，群众遇到困难来找干部，一定要站在他们的角度想想怎么办。只有真正和群众同坐一条板凳，与群众掏心窝“聊家常”，站在群众位置想问题办事情，才能听到“真心话”“大实话”。要以“我是一名群众”的思维方式思考问题，把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当做第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，真心实意为“民”解忧，为群众办好一件件暖心事、顺心事、舒心事。

　　板凳上听纳言，答好“问计于民”题目。问计于民就是要多听群众的期盼、智慧、意见、经验。回望党史光辉历程，深刻揭示了依靠人民既是无往而不胜的历史规律，更是党和人民事业兴旺发达的重要保证。“知政失者在草野，知屋漏者在宇下。”群众的呼声是最真实的反应，也是最有价值的声音。党员干部不仅是政策方针的宣传者，更是群众意见的倾听者，正如习近平总书记强调的，“要拜群众为师，甘当小学生。”牢固树立以人民为中心的发展思想，充分把握住“同坐一条板凳上”促膝谈心的机会，倾听群众在贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、深化政务服务改革等方面的意见建议，真正做到问计于基层、问需于群众，着力把“民生清单”“责任清单”变成“民心大文章”。

发布人：自由民796 发布时间：2021-4-22 09:44 赞0 收藏 阅读人次：2948

初审：李爱国编辑：亦风责编：李一画回复

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