“加减乘除”四算法创“心”党建

贵州省贵阳市南明区太慈桥街道叶小茜

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　　“三感社区”建设是一项重点推进的民生工程。2021年春节前夕习近平总书记调研贵阳市时强调，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理现代化这项基础性工作，对“三感社区”建设提出明确要求，对各级党委政府和广大党员干部参与“三感社区”建设发出强力号召。基层社区党组织作为“三感社区”建设向居民延伸的触角，就要善用“加减乘除”四算法，以真心服务、真情相交、真践笃行、真谨破旧“四真精神”构建睦邻小区、温暖社区，从实处提升辖区居民群众“幸福感”“安全感”“获得感”。

　　“＋”温情，以真心服务，创“馨”党建。支部要以“智慧服务＋网格管理”，及时回应居民诉求。例如与物管共用楼栋微信群，做到居民事情及时知晓、遇到问题及时沟通，处理情况及时公布，居民烦恼及时清除。同时结合网格精细化管理，每栋楼设特定楼栋长，建立网格微信群，建立辖区党员到社区报到制度，按照党员志愿，将直管党员和辖区报到在职党员划入网格中，及时回复居民疑问，将微信群打造成居民日常信息站、微型服务窗口、生活便利咨询台。

　　“－”距离，以真情相交，创“信”党建。支部要抓提升，首要抓支部建设，抓党员教育，抓居民凝聚力，社区要充分利用小区公共空间和辖区各类人才资源，进一步完善社区议事协商机制，支部召开“院坝会”，支部书记与小区居民近距离面对面协商解决辖区居民近期问题，收集居民微心愿，会后梳理内容，建立台账，对有困难的居民及时跟进了解，上报街道党工委，汇集多方力量从实处帮助居民解决实际困难。同时，一方面支部与小区物管、学校合作联建，成立居民“心愿实现站”，把居民“微心愿”“微想法”落地落实，另一方面支部党员志愿成立“睦邻协调组”帮助居民拉进邻里距离，提升小区凝聚力，打造和谐、有爱、温暖小区，营造居民有事和社区说，有劲往社区建设上使的良好氛围。

　　“×”效率，以真践笃行，创“行”党建。在提升办事效率，便民服务方面，通过管理服务“全覆盖”、区域诉求“全响应”、服务设施“全开放”，建立以人口、房屋为基础的综合数据库，实现人、物、情、事、组织等信息全要素掌握，实现管理“全覆盖”、服务“零距离”，全面提升办事效率。同时要创新推出两套提效工作思路，即上门服务和一次办理，要求针对行动不便的老年人，社区工作人员要上门进行特殊认证，同时针对个别孤寡老人，按照实际情况定时送去生活用品和开展一对一救助活动。给居民办事要把握“只跑一次”的原则，提前通过电话及微信群将办事所需材料全部告知居民，社区办公场所采用便民服务“一窗式”，有效提高群众办事效率，提升服务功能。

　　“÷”短板，以真谨破旧，创“新”党建。为满足社区居民的文化生活需要，社区与物管、学校联动，签订党建共建协议书，拓宽服务场地，创新活动载体。社区对群众的兴趣爱好进行了深入了解，根据群众的兴趣特点，开展有针对性的辖区群众文化活动。比如，每个假期组织辖区内的学生开展文化实践活动、每个重要节日开展各种文化纪念活动，联合辖区物管送汤圆、送腊八粥，开展包粽子比赛等，组织辖区党员观看爱国主题的电影，建党日开展参观红色基地活动，提高居民群众的参与性并且提升居民的文化生活质量，活跃社区气氛，构建起和谐的社区环境。

发布人：赤子之心 发布时间：2021-4-22 11:18 赞0 收藏 阅读人次：5119

初审：李爱国编辑：慕梓责编：亦风回复

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