为民办实事“走心”方能“走实”

　　自党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》以来，“我为群众办实事”实践活动正在各地如火如荼开展。但有些地方办实事“走过场”，形式主义、官僚主义之风盛行，群众怨声载道。要真正落实好“为民办实事”，切实增强群众获得感幸福感，需要党员干部真正用心用情用力为人民服务，如此方能推动为民办实事“走深”“走实”。

　　满怀“一枝一叶总关情”的奉献热心。“悠悠万事，民生为重。”基层干部要厚植奉献情怀，用火热的内心点燃为群众办实事的激情。面对群众不满的声音，要闻过则喜，以热心换真情，放下架子，扑下身子，到群众中去广交朋友、交真朋友，拉近与群众的距离，增进与群众的感情。群众生活无小事，一枝一叶总关情，人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。基层干部要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以“我将无我、不负人民”的奉献情怀，把人民至上的理念内化于心、外践于行。坚持从群众中来，到群众中去，用实际行动保障人民群众生命健康、财产安全，让群众真正感受到党的“温度”。满怀热血投身于全心全意为人民服务的事业中，始终把人民群众的困难和诉求记在心里，尽心尽力为人民群众解决问题。

　　保持“俯首甘为孺子牛”的办事耐心。“为群众办实事，要扎扎实实，坚持不懈，久久为功。”服务好基层群众，要少一些走马观花的“唱功”，多一些实事求是的“做功”。基层干部要能与群众同坐一条板凳，听群众心声，解群众难题，当群众不理解、误会时，更要保持耐心，认真解释，不厌烦、不推诿。要积极响应人民为先的“主旋律”，涵养牺牲“小家”为“大家”的干事魄力，用活走访调研的“听诊器”，及时发现群众急难愁盼的问题，做到“对症开方，对症下药”。要适应服务群众的“新常态”，切实做好教育、医疗、住房、社会保障等群众最关心、最迫切的实事，用好群众口碑这面“镜子”，出现问题不回避，面对责任不退却，携手基层群众把日子越过越好。

　　坚守“民生问题大如天”的服务真心。“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”为民服务既要“身入”，更要“心至”，“做客式”“留痕式”地做群众工作，既难增进对群众的了解，也不易解决群众关心的问题。群众的眼睛是雪亮的，只有以心换心、脚踏实地的行动才能获得群众的真心赞许。作为人民的好公仆，党员干部做事要光明磊落，对待人民要真心实意。广大基层干部要秉承一颗“真心”对群众负责。一切为了群众、一切依靠群众，只有真心为群众服务，群众才能放心。要做好群众工作，把矛盾化解在基层，将风险消除在萌芽。要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，扭住突出的民生难题，把责任扛在肩上，真正把实事好事干成干好。