“四则运算”助党群服务中心“内外兼修”

江西省抚州市南城县委组织部朱思易慧

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　　党群服务中心是基层服务群众的终点站，是凝聚党心民心、引领基层治理的重要场所，基层党组织要用好“加减乘除”四则运算，完善党群服务中心的“框架”，强化党群服务中心“内功”，打造出“内外兼修”的服务格局，真正践行为人民服务的宗旨使命。

　　制度“加”压，促进规范管理。正所谓“无规矩不成方圆”，党群服务中心是基层党组织发挥政治引领、基层治理、凝聚力量、为民服务的重要阵地，要给制度“加”压，积极探索党群服务中心的长效管理机制，筑牢以“制度管人”“制度管权”“制度管事”的“主框架”。坚持以群众需求为导向，便民服务为主纲，分岗分责为主线，构建系统完备、科学规范、运行简便的党群服务中心制度体系，推动办事人员各司其职，主动担当作为，写好“管理制度”文章。

　　办事“减”阻，打通服务堵点。习近平总书记在宁夏考察时强调，要坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。党群服务中心要瞄准群众需求、细化工作标准、简化操作流程，突出群众主体地位，把方便群众办事放在第一位，设身处地、换位思考，做好为民服务的“大工程”。要以程序“减”负、办事减“阻”为切入点，转变工作方式，深入推进“一站式”服务和“最多跑一次”工作理念，开设异地服务窗口、网上办公系统，变“往返跑”为“单程跑”，变“远距离”为“零距离”，让群众办事省心、省时、省力”。

　　效能“乘”倍，倡导务实新风。古语有云：“为政之要，莫先乎人；成事之要，关键在人”，要想打通服务群众的“最后一步路”，实现服务水平提升，服务效能“乘”倍，必须打造出一支综合素质好、业务能力强、自我要求严的办事人员队伍。要加大培养力度，强化办事人员的宗旨意识、服务意识，为他们塑好理想信念“总开关”、校准服务观念“指南针”、走好服务群众“取经路”，把为人民服务的宗旨意识和公仆情怀镌刻于心、落实于行。

　　定期“除”尘，强化监督考核。要立足岗位职责，紧扣主体责任“牛鼻子”，巧用监督考核“指挥棒”，切实加强监督执纪问责工作，为党群服务中心定期“除”尘。打好“季度考核＋不定期检查”的“融合牌”，以考促行、以查促改、以案促训，对履职尽责、担当作为的党群服务中心进行表扬，对履行职责不到位，工作不作为、乱作为，做到失责必问、问责必严，防止“制度空转”。

发布人：小朱哲哲zhe 发布时间：2021-5-14 15:09 赞1 收藏 阅读人次：7459

初审：严格编辑：慕梓责编：亦风回复

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