广西八步：网格化管理模式推动精细化社会治理

广西壮族自治区贺州市八步区委组织部倪碧陈天新

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　　近年来，广西贺州市八步区紧跟城市发展步伐，探索加强城市基层党建工作的新思路新举措新办法，通过支部带动、载体拉动、群众促动等方式，构建以支部为主导、党员群众共同参与的社区党建网格化管理带动社区精细化治理新模式，为城市基层党建和社区治理注入生机和活力。

　　把党员划归到网格，确保服务群众“有人干”。针对社区工作“人少事多、条块交错、行政任务和自治职能并存”等问题，按照“方便管理、界定清晰、责任明确”的原则，依据历史沿革、地理位置、居民生产生活方式等因素，以400户左右，约1200人为标准，将10个城市社区划分10个总网格、126个分网格，实现细微管理、精准服务。成立126个网格党小组，将党员按所居住区域以党小组的形式全部划归入网格，党小组组长由网格长担任。将党员特长爱好、服务意向等基本情况摸清归类，形成人力资源清单540多项，编制服务群众项目120多个。社区党组织书记任总网格长，社区“两委”成员、党小组组长、网格员任分网格长。结合网格分布，设立由党员担任的街路长80多名、巷长100多名，协助社区统筹推进环境整治、文明创建等街巷治理难题，疏通城市“毛细血管”。

　　把服务提供到网格，确保网格服务“大民生”。按照“公共服务进社区，社区事务进网格”原则，将各项工作事项分解到每个网格内，明确网格长、专职网格管理员共同承担网格内综合治理、党建指导、服务群众等职责，要求总网格长每周进网格不少于1次，分网格长常驻网格，党员每月进网格不少于2次。定期在党员大会和居民大会上对各网格长、党员为民办实事情况进行公开，主动接受群众监督，使党员获得零距离服务群众的平台和施展才干的空间。以网格需求为导向，组建60多支党员网格志愿者服务队。建立红色驿站、时间银行、四点半课堂等网格治理小阵地，把人员、资金、服务等延伸到小区、楼栋和居民家庭中，提高网格服务精准化水平，打通治理服务“最后一米”。近年来，该区通过充分发挥网格内党员的先锋模范作用，采取上门走访、电话访问、座谈交流等方式，开展志愿服务、党建资源摸排、“三无”小区治理等服务活动3000多场次，受益居民群众2.5万余次，切实提升居民群众的幸福感、满意度。

　　把机制落实在网格，确保基层治理“高效化”。建立“三事分流”机制，明确由社区党组织对网格内收集到的问题和群众诉求进行分析研判，对政府管理事项、公共服务事项等“大事”，通过向上级职能部门“派单”、协调辖区单位等方式进行解决；对社区公共事项、公益服务事项等“小事”，组织社区自治组织、社会组织等共同解决；对居民家庭、个人事务等“私事”，引导居民群众自行解决或寻求市场服务。针对社区疑难问题、群众反映强烈的热点难点“大问题”，依托“城市联解”机制，通过“街道吹哨、部门报到”，以网格为单位整合各类管理力量，有效统筹区域内党建资源、行政资源、社会资源，实现社会治理重心下移、端口前移。正是得益于多项机制，及时解决困扰居民的“老大难”问题5000多件，让群众真正感受到实惠，感受到党的关怀就在身边。

发布人：天之骄子 发布时间：2021-7-20 08:45 赞0 收藏 阅读人次：4314

初审：楚搴编辑：水见文责编：礼嘉回复

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