答好“三问” 办好为民实事

　　近期，党史学习教育领导小组印发《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》强调，要以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。广大党员干部在推进我为群众办实事中，务必坚持一切为了人民、人民就是一切，做到真干、实办，用心答好“三问”，把办好为民实事做到群众“心坎上”。

　　答好“为民服务思想牢不牢”之问，把为民办事常常“挂在心坎上”。江山就是人民，人民就是江山，守住人民，就要先守住人民的心。一直以来，我们党都把为人民服务作为第一宗旨，毛泽东同志常讲“人民万岁”，邓小平同志常说“我是中国人民的儿子”，江泽民同志常言“党代表中国最广大人民的根本利益”，胡锦涛同志常谈“群众利益无小事”，习近平总书记讲“人民至上”，这些话语无不道出党和国家最高领导人把人民时时放在“心坎上”。现在正是深入推进“我为群众办实事”的关键时期，广大党员干部要为人民办好事，就要深刻领会“人民是历史的创造者”的真正含义，深刻理解社会发展规律与人民历史主体地位的一致性，不断提高为民服务的思想觉悟和精神境界。

　　答好“为民服务效率快不快”之问，把为民办事常常“抓在手心里”。百姓有所呼，干部有所应；百姓有所求，干部有所为。为群众办实事不仅停留在收集问题、反馈问题，更要在如何快速解决人民群众关心的操心事、揪心事和烦心事上下功夫。为群众办实事若只是走马观花、浅尝辄止，做实事推进速度慢，势必影响广大党员干部在人民群众心中的形象。在推进“我为群众办实事”中，对于人民群众反馈的诉求，不能拖延推诿，能现场解决的就立即解决，不能现场解决的，要立即联系有关部门协同解决，作好工作记录、及时上报，做好后续跟踪工作，确保问题解决见效。要以深厚的感情、务实的举措，把更多的人力、物力、财力向为民办事倾斜，持续发力、久久为功，真正把民生工作做快、做好、做细、做实，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　答好“为民服务责任实不实”之问，把为民办事常常“扛在铁肩上”。在其位谋其政，谋其政尽其责。为群众办实事是党员干部的主责主业，是应尽之责。当前，全国各地党史学习教育已进入承上启下的关键阶段，推进“我为群众办实事”开展效果显著，但也有一些党员干部在推进“我为群众办实事”的过程中落入形式主义、官僚主义的窠臼，没有把“我为群众办实事”转化为具体实在的“幸福指数”。广大党员干部要始终咬紧“责任”二字，牢记组织托付之责、群众期盼之声，在为民办实事中坚守为民情怀，敢担当善作为，在着力破解“硬骨头”上下功夫。要让“责任”二字鞭策自己、激励自己、监督自己，扎扎实实解决群众“急难愁盼”问题，真心实意为群众办真事好事实事，让广大群众切身感受到实践活动效果。