办实事当落地有声

　　党史学习教育开展以来，广大党员干部从百年党史中厚植为民情怀，在悟中迸发力量，以问政于民、问需于民、问计于民的实践突显担当，让人民群众持久性地当好了“我为群众办实事”的“出题者”“阅卷人”，着力解决好了人民群众的“急难愁盼”问题，让办实事落地有“声”，推动党史学习教育见行又见效。

　　办实事要听民声应呼声。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。学史力行，实干为民，办“民生”实事须先听“民声”，是众望所归。人民是政策制定的参与者、贡献者，任何一个政策好不好，发言权在人民群众手里，只有坚持党心民意同频，从群众身边的操心事、揪心事、烦心事等问题，以“小切口”入手，才能让民意反映上来。广大党员干部带头开展“群众呼声调研”，在群众建议声中发现、总结、凝练出“新做法”“好点子”，才能让民声表达更实际、反映更精准。俗话说，实践出真知，磨砺长才干，为群众办实事理应调整“姿态”，做到应“声”而为，诚如成都温江区以市民呼、社区应；社区呼、镇街应；镇街呼、区级应的“三呼三应”响应机制，实现诉求的快速响应，让群众“呼声”变成“笑声”。同时，广大党员干部要走得出办公室、进得了百姓家门，能够善于听群众话、地方话、家常话，坚持“竖起耳朵”听民声，兼听则明才能更好揪准民声的“风向标”，把民众最关切的利益问题纳入实事“清单”，让民生跟着民声走，做足梳民意解民情的“绣花功夫”，办好实事。

　　办实事要问民声有回声。“问”是中医诊病的关键一环，问近况、问症状。习近平总书记曾经指出，“调查研究是谋事之基、成事之道”。毋庸置疑，调查研究既是“联系群众、为民办事”的一个过程，也是“发现问题、解决问题”的一个过程。基层是最鲜活的教材，群众是最好的老师。党员干部问民声，就是践行“深入调研、倾听民声”的为民之心，去学会拜群众为师，放下架子，去“官气”，接“地气”，在“问”专家、“问”群众中“开门问策”知真伪，将“问题清单”转化为办实事的“规划图”“施工图”，把实事办到群众心坎上。办实事问民声，更应有“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的较真态度，党员干部尤其是领导干部当主动深入基层、深入群众去倾听民声，自觉做到“三省吾身”，不断开口学会“问”，让“省问”为民生添色，才能避免“盲人骑瞎马”。于此而言，不管是网上“赶考”，还是实地线下回访，或是现场讲评“考试”，才能真正做到“雁过”有“回声”，民意“提上来”，擦亮“办实事”名片。

　　办实事要想民声得掌声。从“想”上“走心”，既是一种工作态度，也是一种做事方式。习近平总书记强调，“如果不沉下心来抓落实，再好的目标，再好的蓝图，也只是镜中花、水中月”。身不先，则不信，党员干部只有以百姓心为心，用心想事、用心谋事、用心干事，才能把群众心声作为第一信号。要办好实事，不止要去弄明白“我们是谁、我们从哪里来、又要到哪里去、去干什么”的扪心之问，检验是否是赢得人民群众真心实意的“好声一片”，更要思考如何转作风、强担当，做群众的“贴心人”，将“办实事”变成“事办实”。利民之事，丝发必兴，既要以“实”为名，坚持以民为本思想，做到办事实一点、行动快一点、效率高一点，也要广大党员干部将为了人民、依靠人民当作自己的真实情感和行动自觉，主动把群众当家人，把群众的事当成家事去办，站在“家人”角度想问题、做决策，摸清群众的所思所盼所想，让更多民生诉求实现“最多跑一次”“零见面”“一网通办”，让“麻烦事”变“方便事”，最终让群众“呼声”变“掌声”。

　　为群众办实事只有起点没有终点，广大党员干部必然要在持续发力，紧贴民生需求、回应群众诉求中，从心出发、从实着手、常抓常新，去破译为民办实事的“幸福密码”，才能切实将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的内生动力，切实让人民群众感受到把实事办实、办好，办到群众心坎里的决心和担当。