“办实事”不能停在口上

　　“××单位××同志承诺为我们办理的事，一直没回音，也不知道办得怎么样了……”“说了就要落到实处嘛，否则就成空头支票了……”在××社区开展工作时，只见社区干部们一直在吐露苦水。一味地纸上谈兵，只会让“办实事”成为水中花、镜中月，让群众看不到希望，得不到实惠。因此，为群众办实事不能只停留在口上、写在纸上，而是要真正记在心上、落到实处。

　　近日，党史学习教育领导小组印发《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用 进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知》，就充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动再次提出了明确要求。广大党员干部要想把群众的事情办好，办到群众心坎上，就不能搞形式主义、面子工程，必须“出真招”“下真功”让办实事“见真果”“成真效”。

　　所说的“真”不是搞自编自导自演的“真人秀”，不是简单地说了就当做了，拍了照片就算有交代了，“到此一游”“定期打卡”就算彻底完事了，而是要求党员干部真正做到“从群众中来，到群众中去”，与群众打成一片，坚持问题为导向，善于发现真问题，解决真问题，避免“为群众办实事”成为一句套话、空话。要为群众及时解决操心事、烦心事、揪心事，就必须亮出党员身份、争当先锋模范，时时刻刻把群众的安危冷暖挂在心上，主动到乡村振兴、疫情防控、抗洪抢险等重大工作一线去扛重活、打硬仗。对群众反映的诉求，要及时分析研究，该马上办的要马上办，该经常办的要经常办，该争取办的要争取办。要真正把实事办到群众心坎，暖到群众心间。

　　雷声大雨点小的“办实事”，只会让措施始终“在纸上”、服务始终“在嘴上”、工作始终没有“在心上”，时间长了，只会让群众寒心。要让“办实事”不只是停在口上，就要做到说一件、干一件、成一件，不务虚名，不尚空谈，不搞“面子工程”、做“表面文章”。要以人民群众需求为导向，开出重点民生项目清单，切实把群众期盼解决的难点痛点堵点作为施政的出发点，不断解决群众关心的教育、医疗、养老、基础设施等民生问题。只有把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，帮助群众实打实解决问题，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把群众的“呼声”变成“笑声”，把群众的“难点”变成“亮点”，以人民群众看得见、摸得着、感受得到的实实在在成果取信于民，努力用自己的辛苦指数换来群众的幸福指数，才能不断增强群众的获得感，提升群众的满意度，在为群众办实事中赢得群众的好口碑。