走访慰问贵在走“心”

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　　近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。节日走访慰问困难党员干部，一直以来都是我们党的优良传统，也是我们党一项重要的“暖心工程”。但也有个别部门，走“形”不走“心”、重“痕”不重“效”，搞“作秀式”的走访慰问，反而给群众心里添堵。走访慰问贵在走心，只有真用心、用真心，才能暖民心、聚人心。

　　切莫“赶场子”，要带着“真心”去走访。走访慰问是一次与群众直接“面对面”对话的机会，不能只是拿着慰问品、慰问金“匆匆地来”，完成打卡后又“匆匆地走”，更重要的是领导干部要提前全面了解慰问对象的基本情况，做到心中有数、有话可说。在走访中，要放下“官架子”，打开“话匣子”，掏出“心窝子”，“和老百姓同坐一条板凳”，主动聊家常、问冷暖，用“土话”拉近彼此的距离，增进彼此感情，让慰问对象们舒心安心。要把慰问对象当成自己的亲人一样，主动关怀，亲切问候，切莫“身到心不到”。另外，要注重科学制定走访慰问计划，留出与老党员、困难群众深入交流的时间，避免出现“赶场子”的现象。

　　切莫“走秀场”，要怀着“深情”去慰问。走访慰问不是“一锤子买卖”，更不能“借机走秀”，不能止于“慰”，还要努力在“问”上下功夫。在“问”这个关键环节，慰问对象是主角，慰问者是配角，切不可把“硬板凳”变成“主席台”，高谈阔论、喧宾夺主。要“眼观六路耳听八方”，在房前屋后、生活区域多看看，还要善于说群众话，打开群众“话匣子”，耐心倾听他们的真实诉求，才能对症下药，确保关怀精准。尤其针对困难群众，要面对面、心贴心地听听他们的“苦水”和“牢骚话”，对慰问对象的迷茫、困惑，要帮助研判、分析原因，给出思路和建议，鼓舞其斗志、坚定其信心，真正为群众排忧解难。

　　切莫“背剧本”，要扛着“责任”去落实。走访慰问不能仅仅寒暄几句“剧本台词”，简单地“一慰了事”“一问了之”，而是要解决老党员、困难群众反映的问题。要“以百姓之心为心”，耐心倾听他们的呼声，通过送政策、送信息、送岗位、送技能、送项目等方式，给慰问对象既送去“温暖”，又开出“良方”；既及时“输血”，又增强“造血”能力，让走访慰问取得扎实成效。另外，还要注重加强和慰问对象的日常联系，通过回访关心其问题解决情况，确保件件有着落、事事有回音，毕竟慰问、服务群众，为群众办实事、办好事，不能局限于节日。

发布人：咖啡里的茶 发布时间：2021-12-31 09:18 赞2 收藏 阅读人次：29721

初审：吴晓编辑：慕梓责编：李一画回复

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