江西南城：“智慧中枢”点亮“万家幸福”

江西省抚州市南城县委组织部朱思易慧

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　　社区作为城市基层治理的“神经末梢”，社区工作连着千家万户，是体现民生幸福指数的“晴雨表”，也是检验党群干群关系的“试金石”。江西省抚州市南城县城西路社区党总支坚持党建引领，充分发挥“桥梁纽带”作用，打造“智慧中枢”，着力推进养老、医疗、基层治理智能化建设，成功点亮“万家幸福”。

　　“一键启动”托起“幸福夕阳红”

　　“社区工作人员服务态度好，我给他们五星好评！”张大爷说起社区干部总是竖起大拇指，“我身体不好，孩子又都在外地，手机一呼叫他们就过来给我帮忙，洗洗涮涮、修剪头发，还给我按摩，就像我亲闺女一样。”

　　党总支通过引进南京禾康公司，打造了“居家养老、社区养老、机构养老、互联网＋养老、医养融合”五位一体的“智慧养老中心”，并给老年人配发一部具有“sos”求助功能的定制手机，实现社区老人“手机点单”，助老员第一时间“上门服务”的养老新模式，提升老人的幸福感。今年以来，社区党总支将180余位老人接入智慧居家养老服务平台，完成上门服务829单，实体服务累积3207单。

　　“红色力量”打造“幸福理疗室”

　　社区居民袁建国老人因积年老腰伤疼痛难忍，医院诊疗路程远、花费大，经常愁容满面，在了解这一情况后，社区智慧医疗室主动为其提供免费的中医腰椎理疗，他的腰痛问题得到极大缓解，现在，他的笑容多了起来，人也变得更健谈了。这是社区为居民提供精准医疗服务的一个缩影。

　　为让群众真正体验到身边的健康服务，社区党总支高标准打造家庭健康服务中心，设立智慧医疗室、B超、心电图室、热敏灸体验室等功能区，为群众提供常见疾病的诊疗服务。运用“南城医疗APP”平台，开辟在线医疗咨询途径，并邀请名医专家开展义诊。今年以来，为907名居民建立个人健康电子档案，为275户签约家庭提供健康评估、提供健康指导服务3225人次，成功打造了“家门口的诊疗室”。

　　“多方联动”实现“治理快车道”

　　“以前小区门口这条路的车子总是乱停乱放，严重影响到了小区住户的出行，没想到我只是拍了照片，在群里说了一下，社区干部和业主委员会的人都来了，一下子就规范了车子乱停乱放的问题。”社区居民李晨感慨地说道，“以前办事要求人，现在有问题，群里说一声，常规事情党员代办、困难事情书记领办、民生事情协商共办，解决问题的速度比之前快太多了。”

　　社区党总支坚持党建引领，健全党员上门服务、网格员全程参与、物业联动服务的“三方联动机制”，以网格化为依托，通过微信群收集群众反映的热点、难点问题和意见建议，由党总支书记牵头，汇总问题、制定措施、分类推进，目前，已解决群众困难55个，7个物业小区治理成效得到大幅度提升，实现社区居民“精准下单”同社区工作者“高效办单”有效衔接，使群众满意度得到大幅提升。

　　悠悠万事，民生为重。城西路社区坚持党建引领，聚焦“养老、医疗、基层治理”三个群众最迫切、最关心、最现实的需求，提供全方位的智能化、信息化、现代化的便民服务，把“群众找上门”转变成“服务送到家”，打通了为民服务的“最后一公里”，赢得了广大群众的由衷点赞和全力支持。

发布人：小朱哲哲zhe 发布时间：2022-8-17 10:31 赞0 收藏 阅读人次：2538

初审：李爱国编辑：亦风责编：李一画回复

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