现场办公要以“问”解“问”

“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行的工作方法和工作制度。广大党员干部要弘扬“四下基层”作风，以“现场办公”的方式实现服务群众“零距离”，与人民“同频共振”，让问题发现在一线、解决在一线，推动主题教育走深走实。

现场办公要“问需求”，真心实意“贴民心”，让疑难问题“无遁形”。习近平总书记强调，大国之大，也有大国之重，千头万绪的事，说到底是千家万户的事。时光荏苒，习近平总书记的脚步遍布大江南北，每走进一个群众家中，他都会细心询问他们的困难和需求，将群众的期盼和关切深深镌刻在他的心中，并落实到行动中。他的这种精神，为全党干部树立了光辉的榜样。无论时代如何变迁，“现场办公”这种好方法、好传统，都应该被铭记和传承。广大党员干部要善于运用这种方法，深入基层、走上田野、走进农家，将关怀的“办公桌”摆在群众的家门口，在零距离的沟通交流、真情互动中，用心收集群众的需求和诉求，梳理出群众亟待解决的问题，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，赢得“人民的心”。

现场办公要“问计策”，集思广益“汲民慧”，让问题攻克“有力量”。习近平总书记强调，在人民面前，我们永远是小学生，必须自觉拜人民为师，向能者求教，向智者问策。人民群众拥有无穷的智慧，只有充分汲取老百姓的智慧、集思广益，发动群众积极为社会主义现代化建设建言献策，才能使各项政策措施真正惠及民生。广大党员干部要以“现场办公”站稳人民立场，拜人民群众为师，尊重群众首创精神，汲取人民智慧，用群众经验去破解难题，特别要深入学习和借鉴浙江的“千万工程”和“浦江经验”、福建的“晋江经验”等好经验、好做法，注重从群众中汲取智慧和力量，发挥群众的创造力和创新精神，才能更好地依靠群众、汇聚民智，推动各项事业取得更好的发展。

现场办公要“问实效”，真抓实干“聚民力”，让问题销账“不稍延”。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。新征程是充满光荣和梦想的远征，没有捷径，唯有实干。广大党员干部要以“燃己为灯”的奉献精神，展现出“开路架桥”的攻坚态度和“夙夜在公”的实干精神，为积极响应群众的反馈、诉求和期望，以“马上行动”的积极性和“使命在肩”的责任感，切实解决群众关心的问题。“天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。”要将百姓的需求和关切记录在“责任清单”和“问题台账”中，以“销号划账”的方式逐一解决困难和挑战，用人民群众的满意程度来检验工作“实效”，把群众的“满意与否、答应不答应、高兴不高兴”作为工作的核心和归宿，一点一滴的付出、日积月累的坚持，赢得了群众的信赖和支持。