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把群众“表情包”当作工作“晴雨表”

山东省潍坊市寿光市委组织部 桑德春

共产党员网来稿 打印 投稿
  近日,刘云山同志在中央党校春季学期第二批入学学员开学典礼上指出:“要树立以人民为中心的发展思想和工作导向,始终以人民利益为重,以人民期盼为念。”眼睛是心灵的窗户,表情是心事的流露。我们的工作干得怎么样,群众看在眼里,挂在脸上。因此,不妨把群众的“表情包”,作为工作的“晴雨表”。

  从群众愁眉中找工作方向。群众愁眉苦脸,肯定心里装着烦心事,孩子入园困难,老人看病差钱,出行不方便等。这些让群众愁容不展的难题,恰恰是我们需要改进的地方。全国优秀县委书记廖俊波得知张承富老人家门口是一条河,为修一条出行栈道而发愁时,当场召集有关部门负责人研究,将修栈道列为民心工程。栈道修通后,老人写了一副横批为“俊波你好”的对联,挂上就再也没有摘下。群众利益无小事,有些烦恼对干部来或许不大,对群众来说却非常关心。把这些事做好了,自然会赢得群众点赞。

  从群众怒气中找工作差距。有时群众怒气冲冲,甚至说些气话,肯定是受了难为,遇到了委屈,比如办个手续跑断腿,开个证明磨破嘴,碰到“中梗阻”“软钉子”等。《人民的名义》电视剧中,达康书记家的保姆田杏枝被光明区信访局气得回家抱怨,原因就是信访窗口故意设计得太矮,让反映问题的群众只能半蹲着。后来才有了达康书记现场办公,要求整改。我们的工作不到位,群众有些情绪很正常。关键是从群众的怨气、生气中听听背后的故事,找到差距,改正不足,让群众消气、顺气。

  从群众笑容中找工作动力。群众开心了,说明我们的问题改正了,工作到位了。其实,群众是很容易满足的,你帮他装盏路灯、修条水渠、打眼水井,他们就会感谢你,甚至很长时间记着你。寿光原县委书记王伯祥离任26年了,提起伯祥书记当地百姓依然满是感激;东山县委原书记谷文昌去世36年了,“先祭谷公,后祭祖宗”的习俗依然在当地流传,原因就是他们为群众解了难题、办了实事。我们不妨把群众的笑容作为工作的动力,用干部的“辛苦指数”,换来群众的“幸福指数”。
发布人:踏浪而去 发布时间:2017-5-18 08:36 阅读人次:566

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