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共产党员网 先锋文汇基层视野

我与站点的故事

贵州省观山湖区金源社区 董艳芳

共产党员网来稿 打印 投稿
  我是张家慧,生于1985年3月,2007年11月加入中国共产党,本科学历,毕业于贵州大学行政管理专业。贵阳市观山湖区龙泉村远教管理员、文书,主要负责村级站点远教工作。

  2005年9月1日,上学的学生们迎来新学年时,我也在这一天来到了贵阳市金阳新区(现观山湖区)龙泉村委会远教站,成为了一名远程教育管理员,在这里学习、工作,至今已是第十二个年头了。

  一、初识远教终获村民认可

  (一)初识远教认知浅。记得当时是村委需要一名微机员,而我正好会一些常用的办公软件,懂得一些微机知识,因此就得到了这次宝贵的实习机会。实习期间我没有具体负责的工作,主要就是向其他同事学习,处理一些日常文书事务。实习期满后,当时的远教工作人员、村委统计员顾许荣拎着一袋光盘来到我的办公室,他说:你会放碟子不?我回答:会。然后他就把光盘放我桌上,说:以后你就负责远程教育工作吧,你的主要任务就是放碟子给村民看。一台未联网的电脑、一台打印机,一套音像播放设施加上大约100张光碟就是当时远教站点的全部家当,他把这些家当一一教我使用后,我就顺理成章接下了这个工作。我当时心中甚至窃喜:世上还有如此轻松的工作,放碟子谁不会啊,于是我就满口答应下来了。殊不知,在这个当时认为轻松愉悦的岗位上,等待我的是即将到来的一场考验。

  (二)远教起步闹“笑话”。2005年的龙泉村是一个传统农村,农业生产和调整农业产业结构仍然是重点中心工作,村民也还过着看天生活的日子。在我接手远教工作后不久,正值春耕开始,凡是春耕时节,村委都只留一个人值班,其他同事都要去到田间地头,了解当年温室育苗的栽种情况。我出于好奇,跟着大家来到田间地头,眼看同事们都下田帮忙去了,我愣在田坎边无所适从,不是怕脏不是怕累,而是我真的不会。村民都取笑我说:“这姑娘秧子都不会插,吃不了苦,在村委会待不长的”。村委顾许荣同志当时就跟我说:你以后管远教,基本的农业常识还是要懂点,免得村民笑话你。

  很快他的话就在我远教的课堂上应验了,有一次我组织村民学习水貂、梅花鹿的养殖,我把课件播放好后坐在教室里和村民一起观看,我发现村民都没兴趣,大家都在窃窃私语地闲聊着,当时我心里很委屈,觉得他们不尊重我,于是我站起来说:请大家认真观看。这时有一个村民笑着对我说:“小张,你放的这个,大家养不起,一头梅花鹿多少钱你知道吗,有几家担得起这成本,反正都养不起,自然就提不起兴趣去看嘛。”顿时我心里很羞愧,确实,在组织学习时,我考虑不周到,没有想过播放的内容,是不是结合了这个村的实际。

  (三)因需施教获认可。在“闹笑话”不久,迎来了让我重新认识远程教育的机会,我参加了市、区远程办组织的远教管理员培训,这时候我才明白,组织学习要遵循“四因四教”的原则(因人施教、因地施教、因需施教、因时施教),只有先弄清村民需要什么,切合当时当地的实际,村民学习的积极性才会提高。从那以后,走村串组、走访入户,我随时都拿着一个本子一支笔,对大家说:你们把感兴趣的告诉我,我组织大家学习的时候放一些大家感兴趣的给你们学。他们的建议我都一一记录下来,并按照他们的意见来组织学习。当时龙泉村有一块大田坝,有几个村民组的农田都集中在这一区域,贵州天齐公司看中这片集中的农田,就向村民租赁下来,准备栽培食用菌;得知这一信息后,我立即向区远教办反映,申请了一些食用菌栽培的图书和课件,一时间远教室热闹非凡,村民纷纷前来学习。天齐公司在租地后,和村民达成协议,只要村民栽培的食用菌符合收购标准,就由该公司统一收购。为了不错失这一机会,我向村两委反映后,组建了冻菌协会,把零散栽培食用菌的村民集中起来,请天齐公司的技术人员对他们进行培训,为村民解决了销路问题。

  在冻菌协会取得实效后,我开始领悟到应该树立一些示范,进行以点带面的覆盖。于是我先后在各个村民组挑选了一些有代表性的种养殖户,挂牌成立了示范点,让这些积累一定成功经验的村民,向其他村民现场传授技术,比如:请四组种植杜仲树的村民郭庭祥教村民如何栽种杜仲,如何管理经济林等,这样的做法,比我组织上课更为直观,也更让村民乐于接受。我也终于得到了村民的初步认可。

  二、远程教育是个“筐”

  (一)宣讲政策的窗口。我深知要想开展好工作,必须得到村民的支持。为了加深和村民的沟通,只要有下队服务的机会我都不会放过,不管是去宣传计生法规、惠民政策、还是开展日常治安巡逻服务,我都会积极参加,一是为了熟悉各家各户情况,二是为了让村民对我加深印象。久而久之,发现远教这个平台,不仅仅局限于每个月放那两张光盘,其实可以发挥更大的作用。在走访中,我也发现了农村常见的一个现象,那就是村民对一些惠民、利民政策的了解有限,有时甚至会出现误读,就会导致一些工作难以推进。我记得农村合作医疗工作开展的第一年,村民对农村合作医疗政策不了解,认为没啥用,我们远教就组织村民到远教学习室,邀请合医办工作人员耐心细致讲解政策,讲解参保后有哪些好处,如何看病、如何报账、省下多少钱等等,同时也把其他地区成功的案例摆在村民面前,详细讲解给他们听,村民回头把账一算,心头的“疙瘩”解开了,纷纷踊跃参保,使得这一惠民政策得以落实;在选举时,我就组织村民集中学习相关法律知识以及选举有关程序,确保换届选举的顺利实施。因此,在组织群众集中学习时,我也特别注重加强对相关政策的宣讲,采取“请进来”的方式,由站点邀请上级有关部门的工作人员为村民进行政策解读,发挥好站点的“窗口”作用,正确地引导村民。

  (二)和谐拆迁的卫士。2008年开始,随着原金阳新区(2012年底更名为观山湖区)建设步伐的不断加快,龙泉村成了一个城中村,大量的征地、拆迁涉及到我村,城镇化建设让失地村民富裕起来,但仍存在技能不多、没有理财意识、生活方式单一等问题,这时村民的思想开始浮躁起来。在征地拆迁带来经济利益的同时,引发了许多的矛盾纠纷。在那个时期,我的主要工作就是跟着村两委到处去调解,像消防员一样,哪个村民组村民在扯皮,我们就往哪个村民组跑。

  量地时村民争先恐后,毫无秩序可言;拆迁补偿谈不拢时,就会剑拔弩张,一言不和双方就开始抓扯起来;更有甚者,去上访、堵工堵路都是常见现象。后来我和村两委同事们都一致觉得长此下去,正常工作都无法开展,更谈不上发展,村民之所以遇到问题大吵大闹,去上访,归根结底是不懂法、不会拿起法律武器来保护自己,于是,远教站邀请了律师事务所的律师为村民开展《土地法》《林业法》等相关的法律法规知识培训。在每个涉及到我村的项目开始征拆前,远教站点都会邀请国土、拆迁安置等相关部门的工作人员前来宣传征拆相关政策,把政策宣传到位,再开始实施具体的征拆工作。经过潜移默化地灌输法律知识,后来在量地时,现场情况变化很大,大家都井然有序。拆迁补偿谈不拢时,大家都言和意顺,坐下来协商。远教站点在促进发展的历程中发挥了积极作用,把龙泉村从以前的上访大村,变成了持续到现在都是零上访的和谐村。

  (三)幸福园里的管家。地被征了,村民也就失业了,尤其是在领取巨额补偿款一夜暴富后他们不知所措,有的挥霍一空急速返贫;有的买车消费所剩无几。两委看在眼里急在心里,这时远教站点联系了建行、农商银行等金融机构的理财师,为村民上了几堂理财课,帮助他们建立合理理财的意识,总算转变了他们的消费观念。

  为了帮助失去土地的村民适应新的生活环境,尽快学会一技之长,我还组织了一系列家政培训、创业培训,一些经过培训的村民依托世纪城的良好客源开始做起了家政的生意,有了新的生活来源。

  我村也利用村集体经济收益加大对精神文明事业的投入,建成图书室、上网室、学习室、健身广场等活动阵地,不断丰富失地村民的精神文化生活。在村精神文明活动中心落成后,我组织村民开展了各类形式多样的活动,组建了由78名村民组成的文化宣传队,多次举办 “讲文明·树新风”大型文艺汇演活动;我村利用村集体经济收益为村民免费办理新农合、新农保;为全村60岁以上的老年人每人每月发放生活费,现已累计发放近300万元;每逢村民住院,我们都会对患病村民予以慰问,对困难群众、老党员进行慰问帮扶,还定期开展访贫问苦、捐资助学等实事,凡考取一本的奖励20000元,二本奖励15000元,三本奖励10000元,考上清华北大给予50000奖励;每周坚持放映电影,并将每周的电影日作为远程教育“两个定期”走访日,同时将计生、禁毒等政策向进城务工人员做宣传,开展免费发放节育药具及药品等活动,得到进城务工人员的一致赞扬。此外,组织开展“八·一”“重阳节”“母亲节”等重要节庆的慰问活动,举办军人之家座谈会、母亲节座谈会、重阳节老人座谈会,邀请辖区卫生院为村民开展义务体检服务等活动,使村民的幸福指数不断攀升,从当年的“落后村”变成了如今的“幸福园”。

  三、理想信念抓严实

  (一)搭建互联网平台。随着大环境的发展,远教站点的工作也面临着转型和调整,经过思索,我向村委提出“要致富、先修路”,但我们要修的不是公路,而是信息道路,必须把站点联网问题解决,把上网室建起来,让村民有一个获取信息的渠道。这一想法也得到了上级的支持,在2013年,区远教办和金源社区分别赠送我村五台电脑,村委出资安装了100兆的光纤,上网室就这样建起来了。我开设了网络课堂,定期组织党员在线观看共产党员网、全国远程教育网、贵州希望网等网站上的视频课件,在线学习党的理论知识和时事新闻,了解时事,学习政策,很快打开了村民的眼界,丰富了村民知识和增扩了眼界。村民上网时如果不会联网操作,我在每台电脑上都从互联网上下载了一些课件,分类储藏在桌面上,村民可以直接在桌面上点开播放。我还把常用网站域名张贴在显眼处,把常用网址添加到收藏夹,以方便村民学习。经过省、市、区远程教育系统的不断的关心和支持,龙泉村远教站点获得了贵阳市五星级远教站点称号。

  (二)抓集中学到实处。我充分运用已建成远程教育互联网“直通”平台优势,认真按照中央、省、市、区党委的要求,抓实村党员的理想信念学习教育工作。全村共有党员干部47名,为做好党员干部的集中性学习,我每月以党员微信群、手机短信、年龄较大的党员电话通知等方式,将学习的内容、时间、地点等提前告知全体党员,并提前做好组织学习的准备,对不能参加集中性学习的年老体弱党员采取送学上门、临时有事外出的党员采取点对点发送学习资料和学习网站链接到党员微信并要求学习截图传回等方式,组织党员参加学习;将党员学习教育与村“三会一课”相结合,通过“一把手上党课”“七一重温入党誓词”等活动,加强村内党员教育,确保上级精神在村党员干部中学到实处。2013年,龙泉村还接受了中组部“百村调查”调研组对远教工作的检查,并且得到肯定。

  (三)大数据引领促转型。2015年,贵阳市第一次举办大数据产业博览会,当时我们对大数据的理解不多,都觉得是云端上的高端技术,离我们很远。但随着 “云上贵州”“筑民生”“党建红云”等新媒体的运用及推广,大数据已经渗透到我们生活、工作的方方面面。2016年底,贵阳市远教云平台试运行,2017年5月,远教云平台正式开始启用,将大数据充分运用到远教工作中,贵阳党建红云远教云平台分设远教课堂、经验成果、学习排名、走访记实、自主学习、设备维修、远教答疑七个模块。每个月远教站点将组织党员按照教学计划进行集中学习,并将学习情况实时上传云平台巡查系统,系统每隔3分钟自动抓拍学习现场图片,根据学习时长和党员参学率自动生成学习排名,能有效地对我们远教终端站点的学习情况形成有效监督,从而保证了基层党员学习时长和学习质量,提高了学习效率。站点远教专干每周会上传一篇工作动态或经验交流信息到平台上,实现了各站点间足不出户,互相学习,为站点之间加强交流搭建了网上平台。当设备运行出现故障时,只需要在平台上录入信息,维修人员会立即与远教专干联系,并尽快到现场进行设备维修。有时工作中的问题或者走访中群众反应的难题,我们处理不了时,可以将问题上传到远教答疑模块上,利用“四级答疑”的机制,从村、乡(镇、社区)、区、市逐级提交逐级解答,各级远教办会在第一时间进行答疑解惑,这也有效地提升了基层管理员的业务水平和工作效率。同时,积极探索运用QQ群、微信群等新兴媒体开展村党员干部学习教育,努力在村全体党员中推广使用贵阳“两学一做”学习教育APP,指导党员关注“共产党员”“贵州党建云”“贵阳党建红云”等中央、省、市党建工作微信公众号,搭建了党员参加学习教育的空中课堂,实现了“指尖上的微远教”。

  四、学用转化见成效

  (一)创新型党组织创建的先导。2008年开始,随着原金阳新区(2012年底更名为观山湖区)建设步伐的不断加快,因项目的入驻,失地农民成为了主要服务对象。面对龙泉村失地村民、外来人口不断增加的现状,我立足于站点实际开拓创新,着力提高远程教育学用转化,并取得了一定的成效。按照贵阳市提出的党组织书记成为创新的带头人、党员成为创新的骨干、党组织阵地成为创新的平台、党组织活动成为创新的载体、党组织工作机制成为创新的保障。我村围绕市、区要求,根据实际整理创新清单,优化功能室设置,拓展党建阵地,提出了全力打造村集体经济发展强村,让发展成果惠及于民。同时,我把推进党员创业带富工程作为远教工作的核心工作,加强远教创新,强化“远教+N”服务机制,全方位服务于村级发展、村级治理、创业就业、便民服务等,实现搭建平台促创新、完善机制保创新、经济发展带创新的工作目标。通过“1+N”的远教工作模式,建立了站点+协会(运输协会)、“站点+公司(贵州龙腾实业有限公司)、站点+基地(贵州蓝天驾校、贵阳龙泉汽车美容服务中心)”的发展模式。建立了龙泉村微信公众平台服务号,微信群等,搭建网上便民服务大厅,让村民足不出户享受便民服务;成立了大数据推广服务站,致力于新媒体推广、开展大数据运用、普及、推广服务;成立了龙泉村电商服务站,开始探索“站点+项目(龙泉村集体经济发展楼)、站点+电商(淘汽云修)”的发展模式,不断带领村民在新的起点上创新创业,带富一方。

  (二)党员创业带富的推手。龙泉村原有产业主要是传统的种养殖农业,村集体没有经济来源。2009年,根据当时新区发展的态势,建筑、运输业有大好的发展前景,为安置龙泉村失地农民就业并带动村民致富,实现可持续发展,在该村致富带头人朱文明带领下,该村部分党员积极带头创业,陆续成立了“贵州龙腾实业有限公司”“龙泉运输车队”“龙泉物管公司”“贵阳龙泉汽车美容有限公司”等集体经济发展机构。2009年4月,我村购买了十二辆双桥货车,成立了“龙泉运输协会”,这也是远教站点第一个“站点+”模式的运用。我定期到协会中组织开展安全驾驶、交通法规的培训,积极帮助协会联系货源,形成了统一组织、统一管理的良好局面。同年5月村委注册成立了贵州龙腾实业有限公司。在区委区政府及金源社区的协调、帮助下,公司发展顺利,当年的年收入即过百万。远教站点与公司积极合作,经常性开展技能培训,为村(级)实业公司培养了一支懂建筑设计、会安全施工的建筑队,同时也实现了公司培训村民,村民带动村民的良好循环。

  同时,村委以土地入股的形式,引进了蓝天驾校作为龙泉村远程教育党员创业带富培训实践基地,站点为解决村民的就业问题,开展了一系列保安、保洁等岗前培训,将培训合格的村民输送到驾校就业。截至目前,驾校已解决40余名村民的就业。同时,凡是龙泉村的村民都可以以低于市场价500元的优惠价格在该校接受驾驶培训,在培训合格领取驾照后,有资质的村民还可以进入到运输协会中就业,形成了从培训到就业的无缝链接。

  (三)四型站点促进集体经济可持续发展。2016年,贵阳市开展党员创业带富“四型”(电商引领型、“三变”盘活型、高效园区型、合作发展型)示范服务点创建活动,我村“贵阳龙泉汽车美容有限公司”项目获得了观山湖区级“三变”盘活型示范服务点,区远教办出资3万元打造了服务点,在该公司内成立了观山湖区第一个失地农民实训基地,与贵州机械工业学院签订培训协议,定期有针对性地对村民进行汽修、汽车保养等方面的技能实训,培训合格的村民,推荐到我村辖区范围内的三家汽修企业内就业,这一做法提高了失地农民就业率,近300名本村失地村民先后通过远程教育培训实现了就业,解决了失去土地后无收入来源问题。同时,运用“站点+电商”的合作思路,围绕大数据的发展,将“站点”延伸到“云端”。2016年初,龙泉与淘汽云修电商平台达成合作意向,龙泉汽车美容服务中心入驻到淘汽云修电商平台。客户可以通过网络在平台上对汽修服务进行下单,随时查看了解维修状态,线上下单并完成最后支付。这一系列的服务程序通过网络就可以完成,客户足不出户,企业提高服务品质,可谓是双赢的局面。

  随着新区发展步伐的加快,区域内的建设项目已基本完成,产业发展面临着调整和转型,于是村两委先后又成立了“贵州龙泉物业管理有限公司”等集体经济实体,并且用固定资产合作了“七天酒店”“贵州多彩花园大酒店”等等一系列项目,实现了由建筑向服务、三产业的转型和调整。

  随着“三变模式”(资源变股权、资金变股金、农民变股民)在村集体经济发展中的运用,我村也开始了股权量化改革项目:龙泉村集体经济发展楼的建设。该项目于2008年开始进行立项申请,于2014年通过招拍挂的方式取得土地使用权,于2015年8月正式动工。大楼建设资金预算7000万(主体),已于2016年11月1日封顶,预计2017年底投入使用,年收益将在700万左右。拟用收益的51%进行还贷及开展集体公益事业和社会福利事业。其中收益的49%用于股民分红,在还贷结束后,让村民“零门槛”当股东,实现让每户村民有可持续收入。在股权量化改革的这一过程中,我充分发挥远教平台作用,担当着政策解说员的角色,向村民解释“三变”模式的深刻内涵,对于村民关心的如何入股如何分红都进行逐一讲解,同时将站点服务延伸到项目建设中,定期为施工方组织安全施工方面的培训。

  当前,龙泉村远教站点已探索出“远教+N”的工作方式,远教可以为社会治理服务、可以为集体经济发展服务,可以为民生福利服务……只要村民有需要,身为远教专干,我们都要尽心尽力做好服务。村民私下都说我是“大管家”,他们都觉得,怎么小张什么都可以管,其实作为一个工作了十余年的远教专干,我最深的一个体会就是,远程教育工作必须有机地与当地的经济社会发展紧密联系在一起,担当好政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员、党建指导员和致富领航员这一角色,用我们辛苦指数换来了村民的幸福指数,带领全村人民走向了富裕、和谐、文明的康庄大道,才能使这个平台在发展的历程中发挥最大的作用。
发布人:一杯浊酒 董 发布时间:2017-8-30 09:30 收藏 阅读人次:288

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