党的十八大以来，习近平总书记每年都深入基层一线考察调研，不顾酷暑严寒、山高路远，探民意、访民情、问民生，习近平总书记带头到基层“接接地气，充充电”，用实际行动为广大党员领导干部做出表率、树立榜样。如今，我到乡镇开展工作已有一年半有余，五百多个日夜不仅让我尝到了基层的酸甜苦辣，还让我收获了基层工作法宝——与群众的“交流术”。
化解矛盾多说“宽慰话”。自从镇政府配备了小电车，去往“动物园”的路途就格外轻松。我们镇的“动物园”养的不是老虎、狮子、大象，而是农户自己养的家畜，比如：鸡、鸭、鱼、猪、牛……“女娃儿，你们不去管一管哦，那猪粪太臭了，苍蝇又多，简直没法儿吃饭！”大娘的大声呵斥，打破了我对美丽“动物园”的幻想。我赶忙骑上小电车前往养猪场和附近村民家中了解情况，原来是养猪场为了节约成本，工作人员没有将猪粪及时处理，导致苍蝇乱飞、臭气熏天，严重影响周围村民日常生活。我本着及时解决问题的心态好言好语与养猪场负责人协商，动之以情晓之以理，一边宽慰着情绪激动的大娘，一边拿出镇政府环保所联合畜牧站对猪场开具的整改通知书给到猪场负责人。最终，猪场负责人和那位大娘握手言和，并保证快速整改猪场卫生问题，还居民一个整洁的居住环境。
引导群众多说“知心话”。习近平总书记多次强调，随着农业现代化步伐加快，新农村建设也要不断推进，要来个“厕所革命”，让农村群众用上卫生的厕所。今年正好进行“厕所革命”整村推进项目，得知有户独居大娘脾气很倔，不愿意改厕，目前家中旱厕，存在很大安全隐患，于是骑上我心爱的小电车，到了大娘家中。“大娘，你看你这个厕所好脏好臭哦，改了嘛！”“不改啦，我老都老了，谁知道用多久呀，这个厕所也用习惯了。“大娘半开玩笑地跟我说道。本着服务为民，让村民都用上卫生厕所，减少安全事故和疾病发生才是我的最终目的，我扭着大娘的手臂，去到厕所门口，像小时候扭着外婆手臂要糖吃时说道：“大娘，你闻一闻，臭不臭嘛，苍蝇蚊子也多，夏天来了，你上个厕所还要拿把扇子扇蚊子，要是你改了厕所，苍蝇蚊子也没了，上厕所也安全，也不得打‘蹦蹬儿’了，手一按水就出来冲干净了，多方便多安全呀，改了嘛！”大娘听看好似有几分道理，正在犹豫的时候，我又软磨了几下，“好啦，我改，我改，你这小姑娘，就像我城里的孙女一样，其实改了厕所也好，以后我孙女回来上厕所再也不会说厕所又臭又脏了！”
开展工作多说“真心话”。经过去年长江“十年禁捕”工作的开展，辖区内天然水域捕鱼行为明显减少，但也避免不了少部分人知法犯法。“你好，乡镇政府，请问有什么事？”“核桃堰水库有人钓鱼……”确定地址后，立即汇报领导，骑上我心爱的小电车载着同事联同辖区民警加速赶往。到达反映人所说地点后，发现一名中年男子正在草丛中钓鱼，具有极高隐蔽性。民警立即将鱼竿收缴，念其不在禁渔重点时期且未钓到鱼，只对其作出鱼竿收缴和批评教育。见男子一脸不悦，似有不服之意，恐重蹈覆辙，便与其兄弟联系，最终通过民警们将心比心、以情动情的极力劝说，将非法捕鱼钓鱼的后果详细地进行了告知，再呼吁他的兄弟在一旁真心劝导，该名男子再也没有在天然水域中进行过非法捕鱼钓鱼。
基层工作并非想象中那样惊涛骇浪，大多数时间我们都是在做极其平凡而又琐碎的日常工作。基层是个能不断锤炼自己的好地方，今后，我将继续以积极进取的干劲和奋发向上的决心，以一颗为民服务的初心，用实干精神，为群众办好事干实事，将青春之花绽放在祖国和人民最需要的地方。
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