山东安丘：老树新枝更著花千年古槐绽芳华

山东省安丘市大汶河旅游发展中心党委樊筱村

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　　山东省安丘市古槐社区成立于2022年6月，其名称来源于700多年历史的赵家村老槐树，一代代勤劳朴实的先民在老槐树下生息劳作，积淀了深厚的文化底蕴，这是一个新社区，更是一个拥有丰厚历史文化传承的老社区。社区成立以来，面对着老旧小区较多、物业功能不完善、基础设施老化等诸多难题，社区通过探索党建引领基层治理的有效路径，积极整合各类文化资源，充分发挥原单位、原村居的号召力，以“三坚持三确保”为突破口，创新思路、主动作为、上下齐心、为古槐社区再绽芳华，蹚出了一条社区治理的新路子。

　　坚持在工作落实上下苦功夫，确保城市社区治理“强根固本”。为全面摸清自身“家底”，提升社区决策的准确度，古槐社区本着“早研究、快实施、下苦功”的原则，整合社区、物业、社会团体等多方工作力量，组建了9个调研组，连续21天，高强度、无死角的对域内小区进行了全面入户走访，征求居民合理诉求100余条，实现了家庭情况清、人员类别清、区域建设清、隐患矛盾清的“四清”要求，为社区精细化管理打下基础。为了使新入职社区工作者迅速实现角色转变，打造一支特别能吃苦、特别能奉献的社工队伍，古槐社区采取以老带新的方式对新入职社区工作者进行理论教育、业务学习、政策解读等全方位培训，并在抗洪防汛、疫情防控、老旧小区改造等急难险重任务中将新入职社工放在一线淬炼过硬本领，快速提升素质。聚焦城市社区场所建设，按照“位置合适、面积合适、方便服务”的原则，投资20余万元，装修汶水红网格驿站5处，同时整合社区工作人员、老党员、外卖小哥等多方力量编排值班表，实现合力联防、资源共享、矛盾联调。

　　坚持在组织建设上下细功夫，确保社区治理组织“枝繁叶茂”。古槐社区按照“就近组织、便于活动”的原则，探索建立“街道党委—社区党委—网格党支部—党员中心户”四级组织体系，同时将3个大网格细化为19个小网格，结合小区红楼长，拓宽延伸服务范围，实现城市社区党组织全域化覆盖，按照社区工作者每人联系1~2个小网格的要求，将疫情防控、安全生产、帮扶关爱等工作全部纳入网格管理，同时健全网格电子台账，建立社区党委对网格事项统一指挥、推进落实的工作机制。聚焦老旧小区改造，以复烤厂家属院为模板，探索老旧小区改造后的特色党支部运行方式，坚持社区党委为核心引领，通过发挥整合资源、统筹协调的作用全面调动小区党员、网格员和红楼长的“三方力量”着力破解老旧小区基础设施差、沟通效率低、管理服务弱等问题，目前已建立复烤厂家属院、古槐小区两个老旧小区党支部，为探索党领导下的老旧小区改造夯实了组织基础。

　　坚持在治理创新上下真功夫，确保社区治理方法“推陈出新”。古槐社区根据各小区实际情况，创新工作机制，明确城市社区工作者在基层治理中的工作任务和职责分工，细化服务事项，推行“一站式”服务和错时延时、电话预约上门等服务制度，变“坐等群众上门”为“主动上门服务”，确保问题解决“能在现场就不在会场”，有效提高社区工作者服务的主动性。古槐社区通过实地走访筛选出80余名退休老党员、老教师，成立古槐老年志愿者服务队，发挥老党员们在社区矛盾调解、党史教育等方面的丰富经验，目前已调解邻里纠纷18起，化解12345政务服务热线5起，解决群众急难愁盼问题8件，开展七一党史讲座3场。同时通过推广应用依申请多部门联动政务咨询平台，实现民意提交到部门回复零跑腿，提高了社区与部门信息反馈的高效性、便捷度，目前通过该平台已快速解答群众咨询55条，有效化解因信息不对称引起的矛盾16条。

　　习近平总书记在新疆考察时强调“社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作十分重要”。社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，接下来古槐社区将进一步发挥“三坚持三确保”的工作作风，建强工作机制、延伸组织触角、搭建共治平台，高质量完成各项任务，让“最后一公里”，成为“幸福一公里”。

发布人：樊筱村 发布时间：2022-8-18 08:52 赞0 收藏 阅读人次：4412

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