群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,已经入职近一年的我,从一开始的拘束“人地生疏”,到现在的自然“轻车熟路”,我带大家看看我是如何落“村户”,成为这200多户大村中的“一小员”。
“落户”到村,先当村内“快递员”。驻村工作的日子里,不论是替村民问问题、讲政策、跑手续,还是挨家挨户“固定联系人”走访、发放便民连心卡等。一趟趟的入户走访,让我从村民口中一开始的“这是谁家的青年?”变成了“又来了,王”。每次走访时,我都会顺手将存放在大队的快递,送到收件人手中,完成这快递的最后一程。选调生们不仅要身入基层,更要心入基层,与群众打成一片,用我们多跑腿为群众办一些力所能及的小事、暖事,拉近与群众的距离唯有积极发挥主观能动性,化被动为主动,在工作中多一份热心、责任心,将群众当做亲人,我们才能成为群众最亲的人。
“落户”到村,再当村内“调解员”。要自觉张开嘴巴“多问”群众,以“保姆式”态度和“勤务兵”精神,有“多问一句”的耐心,多到百姓家走一走,坐一坐,问一问才能发现群众问题,解决关心群众利益事。前段时间给村内五保户发放的政府购买服务政策明白纸,趁着清明防火期间,我去到了五保户崔大叔的家中询问政策是否落实到位,是否有不明白地方。崔大叔向我反映养老院送餐人员中午送饭时间不固定、人员态度差等问题,情绪很激动。我安抚好崔大叔心情后,和大叔一同等到中午送餐,经三方沟通后,相互了解到了各自难处并就送餐时间、方式等达成一致,这才让崔大叔放下了心结,挂上了笑容,感谢党的好政策。作为基层选调生,既要对上反映基层实际,替百姓说;又要面下讲解政策之义,替政府言。选调生们应该在这样的“上下奔波”之中心怀“国之大者”,传承为民情怀,树立担当意识,真正融入村内大家庭。
“落户”到村,要当村内“办事员”。开展群众工作要设身处地站在群众角度考虑问题,跳出固有模式,做到具体问题具体分析,注重方式方法。疫情防控是我们2022级选调生初入社会、步入基层遇到的头一遭大事,在开展村内核酸检测时,村里老年人多,扫验身份证效率缓慢,核酸排队人数拥挤,不少群众吐槽等待时间长,感染风险大。起初想给老人们制作电子健康码,但这个方法前期需要做很多工作,不能满足核酸频次需要。而后我想起办过一张威海市民卡,市民卡的背面有条形码就记录着我们的信息,通过使用市民卡扫码,我找到了解决问题的办法,提高了检测效率。开展群众工作就是要将群众的诉求解决,急群众之所急,忧群众之所忧,解群众之所难,我们才能成为群众最信任的人。
选调生在村任职,如何真正融入村内是一堂必修课,也是很多新入职选调生的“难解之谜”。在我看来,要做好群众工作,遵循的是群众路线,展现的是能力素质,体现的是担当作为。以真情实意为第一原则,把群众的需要作为工作的着力点,想群众所想,解群众所难,应以实际行动践行党的群众路线,以担当实干书写为民服务新篇章,方能在村中“如鱼得水”,找寻到新的“家乡”,成功“落户”入村。