先锋文汇
夜幕低垂，家住安徽省池州市池阳街道豪斯杏园小区的居民驾驶新能源汽车驶入小区，熟练地将充电枪接入车位旁的智能充电桩，“以前总要掐着点去公共充电站排队，现在下楼就能充电，手机扫码就能实时查看充电进度，真是省时省心！”社区居民感慨道。为防止公共区域私自安装充电桩，带出影响环境、安全用电隐患等问题，社区党委聚焦群众“充电难”问题，通过“听民意、解民忧、惠民生”的服务，让基层治理的“能量密度”与民生需求的“充电效率”同频共振。
倾听民声，找准民生难点。“业主群每天都有关于充电桩的讨论”“地下车库飞线充电存在安全隐患”“公共充电桩经常被燃油车占位”……在社区“议事协商会”上，新能源车主代表们的诉求引起社区党委高度重视。为精准把握需求，社区组建由网格员、党员志愿者、业委会成员构成的调研专班，采取“线上问卷＋线下走访”双轨并行模式，累计发放调查表370份，召开专题座谈会2场，梳理出充电桩缺口大、充电费用高、充电设备维护不到位等三大类7项具体问题。针对居民反映集中的“小区充电桩覆盖率不足”问题，社区党委创新建立“三色管理”机制：红色标注充电需求强烈的楼栋，黄色标注存在安装条件的区域，绿色标注已完成建设的点位。通过动态更新的“充电地图”，精准锁定豪斯杏园、杏花园等6个矛盾突出小区，绘制出覆盖58栋居民楼的充电设施建设规划图。
多方联动，破解安装难题。面对充电桩建设涉及的电力扩容、场地协调、资金筹措等复杂问题，社区党委充分发挥“红色引擎”作用，搭建“社区搭台、部门联动、企业唱戏”的共建平台。联合供电公司完成6个小区安装电力箱等设备，协调物业公司腾挪出44个专用车位。在老旧小区改造中，针对各小区实际情况和不同车型需求制定切实可行的工作方案，逐步推进非机动车及新能源汽车充电设施的改造建设工作。社区党委书记带队成立攻坚小组，先后召开6次现场协调会，化解居民关于充电车位分配、供应不足等争议。目前秀山社区辖区内共建设一拖二式新能源汽车充电桩22组，欧华北块小区及秀山美地小区根据居民的需求反馈，拟再增设6组充电桩，完善小区配套设施，解决居民充电难题。
服务升级，打造便民生态圈。如今走进秀山社区，新能源充电网络已形成“5分钟便民圈”。22组新能源充电桩覆盖老旧小区，配套建设的58处非机动车遮雨棚、重新粉刷的26面楼外立墙彰显人文关怀。社区同步推进服务效能升级：在满足小区居民充电需求的同时督促物业服务企业加强日常管理监督，做好对现有管辖范围内充电桩的安全巡查以及后续的维护服务。更令人欣喜的是，充电桩建设带动了社区治理的“链式反应”。在充电站周边增设的“民情收集箱”，两个月内收到居民建议31条，推动完成了适老化改造、垃圾分类亭升级等6项民生工程。正如社区老党员刘大爷所说：“这些充电桩充进去的是电，释放出来的是党和政府的为民情怀！”
从“充电焦虑”到“充电自由”，秀山社区的实践诠释着基层治理的温度与智慧。社区党委书记表示：“我们将继续以群众需求为导向，把充电桩建设经验复制到更多民生领域，让基层服务的‘电力’永远满格，为幸福生活持续‘续航’！”在这幅充满获得感的民生图景中，每一处闪烁的充电指示灯，都在诉说着“民有所呼、我有所应”的温暖故事。
赞