把民生关键小事办成暖心实事

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。民生无小事，枝叶总关情。一件件难事、好事、实事往往牵涉着老百姓的切身利益，而这些看似琐碎的关键小事，实则是检验初心使命的试金石、是丈量基层治理的温度计。广大党员干部当厚植民生情怀，主动察民情之所需、纾民生之所困、行民意之所盼，真正用实际行动答好新时代的民生考卷，让民生底色更暖、幸福成色更足。

把小事看“重”，把群众事当成自己事。群众利益无小事，一件件看似细枝末节“小事”的背后往往是大民生。对小事充耳不闻、把小事拖成难事，让民生工程成了“摆设”的根源，是个别干部没有把群众的事当成自己的事。无论是街头巷尾的路灯亮化、还是老旧小区的水管改造，无论是菜市场的公平秤、质量监管，还是家门口的托育配置、公共设施，每一件群众在意的关键小事，若是做得好，自然会从“呼声”变“掌声”，若是长久搁置，自然影响干群关系和群众口碑。广大党员干部当把小事看“重”，就要多一些换位思考、将心比心的同频共鸣，主动带着感情访民情、带着责任察民意，在“同坐一条板凳”中聊家常、看实况，以“饿着肚子问百姓”的同甘共苦感知大家的喜怒哀乐，真正把群众的事当成自己的事，唯有如此，方能把民生工作做到群众的家门口、做进群众的心坎里。

把难事做“易”，把麻烦事办成顺心事。基层工作千头万绪，我们常常以“上面千条线，下面一根针”来形容其不易，一件件大家关切、在意、讨论集中的热点难点问题，往往也是“麻烦事”和“硬骨头”。无论是老旧小区加装电梯所涉及的各楼层利益协调，还是推动创业项目把资金资源进行分配倾斜等尺度，无论是做好夜市经济和环境卫生之间的平衡，还是进行占道问题整治而带来的各种抱怨和声音……广大党员干部要想把难事做“易”，就得多把“办不成”的理由转化为“办得成”的方法，既要有拜人民为师的谦虚坦诚，在主动问计于民中收集更多的好办法、金点子，集中群众智慧去破解难题，让大家一起商量着办难事解决落地，同时也要多下“绣花功夫”，多想新招、实招，多用巧劲、韧劲，把一件件困扰大家的麻烦事办成顺心事，让眉头紧锁变为笑逐颜开，真正把大家的诉求清单变为履职清单，用心绣出幸福图景。

把实事办“实”，把为民事做成暖心事。幸福生活都是奋斗出来的。民生工作最怕的就是“放空炮”“走过场”，若是只追求纸面上的数据、只在意材料里的文章，错把“办了”当“办好”、把“打卡”当“落实”，就容易引起群众的抱怨和不满，民生工作也就无法真正落地。衡量民生工作成效，关键是看群众“打分”，只有认认真真、切切实实把好事办好、实事办实，方能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。广大党员干部当主动发扬钉钉子精神，既要以“时时放心不下”的责任感和处处担当的精气神为党和人民履好职、尽好责，让便民、利民、惠民的实事落地生根，让更多惊喜变化出现在身边，也要多做“锦上添花”的好事，在庭院美化、文旅发展、文娱活动、助老服务、心理疏导等领域再书新篇章，让大家的生活更有品质、更有滋味、更有温度，真正把为民实事做成暖心事、幸福事，不断把人民群众对美好生活的向往变成现实。