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近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。“悠悠万事，民生为大。”广大党员干部当以高度的责任感和使命感，在访民情上下真功、在解民忧上动真格、在惠民生上见真章，不断提升群众幸福指数，上交人民满意的高分答卷。
以实心调查研究，发现问题要下真功。民生问题藏在街头巷尾的闲谈里，隐匿于田间地头的脚印中，唯有沉下心、俯下身，才能找准群众急难愁盼的关键点。《意见》的出台，为民生工作划定了重点，但政策落地的精准度，离不开党员干部对实际情况的深度掌握。党员干部不能满足于文件研读、会议传达，而要把办公室搬到社区院落、企业车间、乡村阡陌，用脚步丈量民情，以真心倾听民声。要以“打破砂锅问到底”的执着，主动走进群众家中，与百姓同坐一条板凳，听一听家长里短，问一问急难愁盼。在老旧小区改造中，多听听居民对设施配套的意见；在乡村振兴推进时，详细了解农户对产业发展的需求。通过建立常态化走访机制，完善民情日记制度，将群众反映的教育、医疗、养老等问题一一记录，形成精准的民生需求清单，为科学决策、靶向施策提供坚实依据，真正做到心中有数、手中有策。
较实劲破解难题，解决问题要动真格。民生工作从来不是纸上谈兵，越是复杂棘手的问题，越需要党员干部拿出“明知山有虎，偏向虎山行”的魄力。从老旧管网改造的“牵一发而动全身”，到征地拆迁中的利益协调；从就业岗位供给的结构性矛盾，到基层医疗资源的不均衡分布，解决每一个民生难题都如同啃硬骨头，考验着干部的担当与智慧。党员干部要敢于迎难而上，将“问题清单”变成“履职清单”，明确责任人和解决时限，以钉钉子精神一抓到底。面对历史遗留问题，不能绕道走、打太极、踢皮球，而要主动协调各方资源，以功成不必在我、功成必定有我的担当，推动问题清仓见底。在社区养老服务体系建设中，整合社会力量，破解资金与人力难题；在优化教育资源配置时，创新合作模式，推动优质教育资源下沉。通过一项项务实举措，将群众的烦心事变为舒心事，用实际行动诠释不负人民的庄严承诺。
凭实干赢得满意，终结问题要见真章。民生改善不是一阵风，而是需要持续发力、久久为功的系统工程。党员干部要摒弃重显绩、轻潜绩的思维，既要解决群众眼前的燃眉之急，更要着眼长远，建立健全民生保障长效机制。无论是完善困难群体动态监测帮扶机制，还是优化公共服务供给模式；无论是推进智慧民生平台建设，还是加强基层治理能力现代化，都需要以制度创新推动服务升级。要注重回头看，对已解决的民生问题定期回访，确保整改成效经得起检验；对群众反映的新问题、新诉求，及时纳入工作议程，做到事事有回音、件件有着落。通过构建“需求收集—精准施策—跟踪反馈—持续优化”的闭环管理体系，推动民生服务从被动响应向主动供给转变。同时，充分调动群众参与民生建设的积极性，鼓励居民、社会组织共同参与社区治理，形成共建共治共享的生动局面，推动民生工作持续向暖。
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