先锋文汇
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），为新时代民生工作锚定方向。民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。广大党员干部要深学细悟《意见》，以初心体察民情、以真心回应民盼、以决心破解民忧，把辛苦化作群众可感的幸福，让稳稳的幸福扎根万家。
从“一枝一叶总关情”的为民初心出发，以求真求实之态问民需、问民计，让服务民生坐标更精准。《意见》坚持问题导向，锚定民生关键坐标，聚焦民生突出短板，强调要完善各级政府民生实事清单制度。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。民生实情蕴含于群众日常，政策得失显于基层一线。这就要求广大党员干部秉持枝叶关情的为民初心，始终把群众需求放在首位，既不能隔着电话听筒“隔空问询”，也不能埋首故纸堆“闭门造车”，而须以谦逊态度、务实方法，在问需于民、问计于民中掌握第一手资料。“实问”方能知实情聚民智，要沉心调研，聚焦群众医疗保障、孩子上学、就业门路等民生实事，拜人民为师，向能者求教，向智者问策，多问“症结在哪”“难处何在”，多想“为什么”“怎么做”，找准关键、找对路子、摸准痛点。“善问”才能出良策，要真诚俯身访民意。群众的每一条建议都连着民心，每一个诉求都关乎民生，无论是顺耳的期盼，还是逆耳的吐槽，都当作改进工作的镜鉴，在问需于民中对接群众需求，找准更合民意、更有实效的惠民举措，让民生服务在求真求实中不偏航、不走样。
从“俯首甘为孺子牛”的爱民真心出发，以实心实意之举听民声、纳民意，让服务民生根基更坚实。政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。为民服务从来不是简单的任务执行，而是要以拳拳热忱的爱民真心，把群众的事当作自己的事来办，主动倾听民声、精准把握民盼，才能赢得群众真心点赞。“坐在办公室里都是问题，走进基层都是办法”，民生要跟着民声走。广大党员干部要多听群众心底声，始终保持“眼睛向下”的自觉，带着“劲头往下”的韧劲，走进街头巷尾、田间地头、农家院落，听群众掏心窝的真话、摸准群众急难愁盼的实情，让办理民生实事实现靶向发力、精准施策，办对路、办对味、办到群众心坎上。举措要始终贴着群众满意走，关键在于扎根群众之中，多听坊间声音。要依据不同地域的禀赋特色、不同群体的实际需求，量身定制精准方案，在社区治理中紧扣片区人口结构与治理难点推进差异化服务，在推动经济高质量发展中立足本地实际走特色路，助力群众增收，以问效于民验成色，让民生温度直抵人心，让群众的幸福具体可感、落地生根。
从“绝知此事要躬行”的实干决心出发，以抓细抓牢之功解民忧、纾民困，让服务民生成效更显著。千苦万苦，不抓落实就是苦无实效；千功万功，不抓落实就是功不惠民。抓落实是将规划图变成实景图、把任务书化为成绩单的关键。《意见》聚焦群众的急难愁盼问题，着力解决的正是群众心头的操心事、生活中的烦心事、发展中的揪心事，需要以迎难而上的实干决心及时回应，真抓实干，方能层层破解民生难题、绽放幸福之花。黄大发绝壁凿渠引甘泉，王传喜扎根乡村谋发展，张桂梅办学助山区女孩求学……桩桩件件典型事例，深刻诠释了党员干部为人民谋幸福的实干担当。广大党员干部要锤炼实干作风，力戒表面文章、形象工程，时刻把群众的“柴米油盐、安危冷暖”挂在心头，拿出钉钉子的韧劲，一锤接着一锤敲，干一件成一件，把惠民政策落细落实，把群众的事办实办优。要聚焦最突出的痛点难点，以“不解决问题决不罢手”的担当啃硬骨头、涉险滩、破藩篱，用务实举措回应群众所思所盼所急，纾困解难，让民生服务更有力度，把履职清单转化为群众可感的幸福清单。
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