以百姓心为心 着力解决群众急难愁盼

日前，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。民之所盼，政之所向，增进民生福祉是发展的根本目的。广大党员干部须以百姓心为心、以群众事为事，在深入基层、破解难题、赢得民心中，将人民群众的急难愁盼化解为干部排忧解难的本领，做到与人民群众同频共振、同向发力。

既要身入基层，又要心到百姓。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。服务人民，前提是读懂人民；为民办事，基础是通晓民情。从群众中来，到群众中去，这不仅是一种工作方法，更是一种政治立场和情感态度。广大党员干部必须放下架子、扑下身子、迈开步子，多到田间地头走一走，在泥土芬芳中感受农桑艰辛；多到寻常百姓家坐一坐，在家长里短中体察生活冷暖；多到矛盾集中的地方看一看，在纷繁复杂中把握问题症结。要学会与群众讲“知心话”，听一听群众的牢骚话、抱怨声，算一算百姓的收支账、生活账，看一看他们的“米袋子”“菜篮子”“药箱子”。只有这样，我们的情感才能与群众的喜怒哀乐相融，我们的思路才能与群众的所思所盼对焦，我们的行动才能精准踩在民生需求的鼓点上，谋在关键处、干在点子上。

既解燃眉之急，又谋长远之安。民生工作，一头连着百姓的具体感受，一头连着社会的长远发展。在街头巷尾，群众的期盼往往具体而实在，可能是门口一条迟迟未硬化的“水泥路”，可能是孩子上学的一张“安稳书桌”，要将这些急难愁盼的痛点、堵点，转化为干部履职的重点、亮点。这既考验着干部的执行力，也考验着干部的战略眼光。广大党员干部既要有“马上就办”的雷厉风行，又要有“久久为功”的深远筹划。拿出“绣花”功夫，把群众的急事、难事当作天大的事来抓。还要具备前瞻眼光和系统思维，不能“头痛医头、脚痛医脚”。要透过现象看本质，从解决一个问题延伸到完善一套制度，从修补一个短板拓展到构建一个体系。要将民生改善与区域发展、产业升级、乡村振兴等宏观战略相结合，推动民生建设从“补缺型”向“普惠型”转变、从“兜底式”向“引领式”跃升，真正做到功在当代、利在千秋，让群众的幸福生活既有质感更有可持续性。

既要对上负责，又要向人民交卷。党员干部手中的权力从何而来，我们的工作为谁而干？这是每一位党员干部必须时刻自省的问题。对党负责和对人民负责从来都是高度统一的。在实际工作中，我们既要不折不扣地执行上级决策部署，做到“对上负责”；但更要将工作的最终评判权交给人民，做到“向人民交卷”。任何脱离群众、自说自话的“政绩”，任何只为应付检查、装点门面的“盆景”，都经不起历史和人民的检验。广大党员干部必须树立正确的政绩观，我们的排忧解难，排解得好不好，不能只看报告写得是否漂亮、数据是否亮眼，更要看群众的眉头是否舒展、腰包是否更鼓、脸上的笑容是否更真。要主动将工作置于群众的监督之下，主动问计于民、问需于民、问效于民，让民生实事项目从立项、实施到评估，全过程都有群众的参与和声音。要一件件办好暖民心、惠民生、得民意的小事、实事、美事，落实“民有所呼，我有所应”。