察民情、顺民意、解民忧 托起群众稳稳的幸福

悠悠万事，民生为大。近日，中办、国办印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，紧扣人民群众最关心最直接最现实的利益诉求，为民生建设提供了根本遵循和行动指南。民生工作关乎着生活里的柴米油盐，也连接着万家灯火的期盼与幸福，既需要情怀的温度，更需要行动的力度。广大党员干部当用心访民情、顺民意、解民忧，主动把群众的“幸福指数”作为工作的“考核指标”，让温暖的阳光遍洒每个角落，真正托起群众稳稳的幸福，从而书写民生工作新篇章。

时时用心察民情，见微知著落实每一项为民举措。访民情，是做好民生工作的前提，也是把准民生“脉搏”的关键。倘若在工作中对群众的抱怨诉求、急难愁盼采取“左耳进右耳出”的敷衍态度，对基层的生活生产情况“雾里看花”，民生工作就会沦为“空中楼阁”，不仅难以取得实质性突破和进展，也会因此凉了群众的心、伤害彼此的感情和信任。广大党员干部当时时用心察民情，带着“一枝一叶总关情”的为民情怀入户，既要主动放下架子、扑下身子，蹲在田间地头做调研、走进社区楼院拉家常、同坐一条板凳话寒暖，把群众的“吐槽”记在本子上、放在心坎里，以面对面的倾听、心贴心的交流，让民生工作始终锚定群众的真实需求，与此同时也要以甘当小学生的谦虚态度问需于民、问计于民，主动避免“想当然”的决策，真正让每一项为民举措都沾着泥土、带着温度、顺应民心。

事事上心顺民意，同频共振办实每一件为民小事。以民之所望为向，是把民生工作做到心坎上的关键。在现实生活中，群众的需求往往具体而细微，无论是一句“差不多”的应付，还是一次“踢皮球”的推诿，都会影响群众对干部的观感、对公职人员的印象。要把民生服务做到群众的“心坎上”，就要主动以贴心回应民需，学会“想群众之所想，急群众之所急”，方能让大家在点滴关怀中感受到被重视、被牵挂，方能汇聚万众同心的力量。广大党员干部当事事上心顺民意，要争当群众身边的“暖心人”“贴心人”，无论是回应老年群体关于“一餐热饭”的期待，还是温暖留守儿童课后半小时的图书时间，无论是主动推行“周末不打烊”的服务让群众少跑冤枉路，还是为外送骑手、网约司机等提供消暑套餐……一些看似不起眼的“贴心事”，恰恰是群众最需要的“及时雨”，唯有以心赴之，真正在同频共振中办实每一件为民小事，方能真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作办实。

处处走心解民忧，久久为功写实每一篇为民答卷。实干，是检验民生工作的标尺，也是助燃民生幸福最核心的力量和支撑。正所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”，民生问题能不能解决、解决得好不好，群众的感受最为真切。若凡事空有承诺而无行动，再好的蓝图和规划都是“纸上画饼”，只有聚焦群众反映强烈的问题，以啃硬骨头、接烫手山芋的勇气和决心，方能把群众的“烦心事”变“舒心事”、把“揪心事”变“顺心事”。广大党员干部当处处走心解民忧，要永远拿出钉钉子精神，清醒认识到民生工作没有终点，只有连续不断的新起点，在工作中要做到竭尽全力、想方设法，既把大家关注的出行问题、安全问题一一落地，也要回应民心期盼，让更多绿意荡漾在身边、让更多变化和惊喜出现在眼前，真正把每一项实事、好事的落地，都化为“担当为民”最生动的注脚，让民生幸福的温度节节攀升，赢得大家发自真心的赞美和掌声，从而在久久为功中写实每一篇为民答卷。